สอบถามเรื่องสิทธิพิเศษAIS Serenade Group

ตั้งแต่มือถือเครื่องแรกของผม ที่เป็นอีริคสัน ที10 มาจนทุกวันนี้ รวมเวลาได้ประมาณ 14 ปีแล้วครับ ไม่เคยคิดจะย้ายไปไหนเลย มีความเป็นแบรนด์ รอยัลตี้ สูงมาก ถึงแม้ว่า AIS จะแพงกว่าค่ายอื่นๆ และเนตกากก็เหอ

คือมันทำอะไรได้ สิทธิพิเศษเหมือน Gold ทุกอย่าง ยกเว้น ได้สติกเกอร จอดรถตามห้างใช่ไหมครับ เช่น ผมสามารถเข้าใช้ Lounge ของ Serenade แล้วโปร Ais Movie ของวัน ศุก เสาร อาทิตย์ นี่ผมก็สามารถรับบัตรได้

ผมเป็นอีกคนหนึ่งที่ใช้บริการ AIS มาเป็นเวลากว่า 14 ปี ซึ่งเป็นผู้ใช้บริการในกลุ่ม Serenade Gold ทว่า ต้นเดือนมีนาคม 2558 ผมจะถูกลดระดับเป็น Serenade Emerald ซึ่งแต่เดิมการจะได้เป็น Serenade นั้น จ

ก่อนอื่นขอเล่าก่อนว่าผมใช้ AIS มา 27 ปี 4 เดือน ปีที่แล้ว AIS ให้สิทธิ Serenade จาก Gold เป็น Platinum โดยมีการรวมเบอร์ คชจ. AIS (1499 Pro ลด 50% รวม Vat = 801.97) + AIS Fibre (499 รวม Vat = 533.93)

กำลังจะใช้งานครบ 10 ปี และใช้เกิน 300 บาท แต่ไม่ถึง 900 บาท ต่อเดือน ต่างกัน 600 บาท อยากทราบว่า Serenade Gold กับ Serenade Emerald มีสิทธิตรงไหนที่เหมือนกัน และที่ต่างกันครับ คือถ้ามันพิเศษกว่ามา

ตอนนี้เราเป็น Serenade gold อยู่ค่ะ ซึ่งตามสิทธิ์ปกติจะสามารถใช้สิทธิ์ของตัวเองเข้าใช้บริการของเล้านจ์บางกอกแอร์เวย์ ที่เป็น Blue ribbon พร้อมผู้ติดตาม 1 ท่านได้อยู่แล้ว เบอร์เราได้เข้าร่วมกรุ๊ป 3 เบ

ผมเป็น AIS Serenade Platinum + PA - แต่ผมสงสัยว่าทำไม Serenade ท่านอื่นที่เป็น Gold หรือตัวล่างสุดได้ SMS ซื้อ Iphone 17 แต่ผมไม่ได้ครับ? - หรือลูกค้า Serenade Platinum ไม่ได้มีค่าอะไรสำหรับทาง AIS

รบกวนสอบถาม CC AIS นะครับ ว่า - ในกรณีที่รวมสิทธิ Serenade Group เป็น Gold/Platinum เราสามารถใช้สิทธินี้เข้า Blue ribbon ของ PG ได้ไหมครับ หรือว่าได้เฉพาะ เบอร์ที่เป็น Gold/Platinum ตามปกติ - ถ้าใช้สิ