สอบถาม CC True ค่ะ ค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน ทำไมยอดค้างมีทั้งยอดเดือน 7 และ เดือน 8 ทั้งที่เดือน8 ยังไม่หมดเดือนเลย
ปกติใช้อินเตอร์เน็ตไฮสปีด ทรูตั้งแต่ปี 2553 โดยรูดผ่านบัตรเครดิตที่เคาน์เตอร์ทรูมาตลอดไม่เคยได้เช็คยอดจริงจังจนมาช่วงต้นปีที่ผ่านมาเปลี่ยนมาจ่าย
ใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือน เดือนละ 990 บาท ครั้งล่าสุดที่จ่ายเมื่อวันที่ 17 เดือน 7 ได้จ่ายยอดค้างปกติ 1 เดือน จำนวนเงิน =961.93 บาท
แต่เมื่อวันพฤหัสเข้าไปเช็คยอดค้างชำระ มียอด 2 เดือน รวม 1923.86 บาท
โทรถามพนักงานทรู ตอบว่า เป็นยอดของเดือน 7 และของเดือน 8 ก็เลยงงว่ายอด เดือน 8 มาได้งัย ยังไม่หมดเดือน 8 เลย ที่เราต้องจ่ายคือยอดเดือน 7 เท่านั้น พนักงานก็บอกว่า อินเตอร์เน็ตรายเดือน ผู้ใช้บริการจะต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนถึงจะได้ใช้เน็ต หรือเรียกง่ายๆว่า "จ่ายก่อนใช้"
ก็เลยอยากสอบถามCC True ช่วยอธิบายหน่อยค่ะว่าตกลงคิดยอดรายเดือนยังไงค่ะ พนักงานให้คำตอบไม่ชัดเจนค่ะ หากทางดิฉันเข้าใจผิดจะได้ทำความเข้าใจใหม่รบกวน CC True ไขข้อข้องใจด้วยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สอบถาม CC True ค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน ยอดค้างมีทั้งเดือน 7 และ เดือน 8 ทั้งที่เดือน8 ยังไม่หมดเดือนเลย
ปกติใช้อินเตอร์เน็ตไฮสปีด ทรูตั้งแต่ปี 2553 โดยรูดผ่านบัตรเครดิตที่เคาน์เตอร์ทรูมาตลอดไม่เคยได้เช็คยอดจริงจังจนมาช่วงต้นปีที่ผ่านมาเปลี่ยนมาจ่าย
ใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือน เดือนละ 990 บาท ครั้งล่าสุดที่จ่ายเมื่อวันที่ 17 เดือน 7 ได้จ่ายยอดค้างปกติ 1 เดือน จำนวนเงิน =961.93 บาท
แต่เมื่อวันพฤหัสเข้าไปเช็คยอดค้างชำระ มียอด 2 เดือน รวม 1923.86 บาท
โทรถามพนักงานทรู ตอบว่า เป็นยอดของเดือน 7 และของเดือน 8 ก็เลยงงว่ายอด เดือน 8 มาได้งัย ยังไม่หมดเดือน 8 เลย ที่เราต้องจ่ายคือยอดเดือน 7 เท่านั้น พนักงานก็บอกว่า อินเตอร์เน็ตรายเดือน ผู้ใช้บริการจะต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนถึงจะได้ใช้เน็ต หรือเรียกง่ายๆว่า "จ่ายก่อนใช้"
ก็เลยอยากสอบถามCC True ช่วยอธิบายหน่อยค่ะว่าตกลงคิดยอดรายเดือนยังไงค่ะ พนักงานให้คำตอบไม่ชัดเจนค่ะ หากทางดิฉันเข้าใจผิดจะได้ทำความเข้าใจใหม่รบกวน CC True ไขข้อข้องใจด้วยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ