DTAC รวบกวนชี้แจงกรณี SMS ดวง จาก THAIZA เดือนละ 180 บาท เรียกเก็บแม่ผมที่อายุจะ 80 แล้วได้อย่างไร ?

คุณแม่ผมอายุ 76 ปี ใช่มือถือซัมซุง ฝาพับธรรมดา เพราะคุณแม่ไม่รู้เทคโนโลยี

ขนาดเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์อื่นๆ คุณแม่ก็กดวางไม่ค่อยจะถูก เราเลยซื้อแต่ฝาพับราคาถูก ที่ปิดฝาแล้ววางสายให้ และพอพังก็ซื้อใหม่ให้ตลอด
ค่าบริการ ผมกับพี่สาวจ่ายให้


ปกติจะจ่ายโดยไม่สนใจยอด ผ่านทาง แบงค์ออนไลน์

เพ่ิงมาสังเกตว่า 3 เดือนที่ผ่านมายอดสูงกว่าปกติ

เลยโทรสอบถาม ทาง DTAC แจ้งว่าเพราะมี ค่าบริการรายเดือน จาก THAIZA
เดือนละ 180 บาท

ซึ่ง เขาบอกว่าแม่ผมสมัครมาแล้ว สามเดือน


ตรงนี้ผมขอเรียนเลยนะครับ คุณแม่ผมอายุ จะ 80 ขวบ จะเรรยกอาม่าก็ยังได้
และขนาดสอนหลายรอบเรื่อง ถ่ายรูปจากกล้องมือถือคุณแม่ยังจำขั้นตอนไม่ได้
ทุกวันนี้ จะโทรท่านจะหยิบสมุดโทรศัพท์มากด ไม่เคยบันทึกเบบอร์เลยด้วยซ้ำ

และที่สำคัญ บริการดูดวง แนะนำวันนี้ คนโสดจะเจอเนื้อคู่อายุน้อยกว่า หรือ วันนี้ควรใส่สีแดง

มันไร้สาระครับ มากๆ


ทั้งนี้คุณแม่บอกว่า มันมีโทรศัพท์ อัตโนมัติโทรมา บอกแนะนำบริการอะไรไม่รู้ แม่ก็แค่ปิดฝาวางไป ไม่เคยสมัคร

แต่บริการกลับถูกยัดเยียด ซึ่ง ตรงนี้ผมมาคิดดู แล้ว

ผมและครอบครัวไม่ควรเสียครับ

ดังนั้น ถ้าไม่ได้รับเงินคืนที่ชำระไปแล้วในรอบบิลถัดไป  



DTAC ต้องตอบนะครับ บริการแบบนี้ แฝงมาในโทรศัพท์ธรรมดา ไม่มีเนทด้วยซ้ำได้ยังไง และยืนยันว่าแม่ผมไม่เคยสมัครแน่นอน

เพราะ แม่ไม่เคยเปิดดูเลย นี่คือหลักฐาน



237 ข้อความบ้าบออะไรแม่ผมไม่เคยอ่าน แต่บังคับให้ คนแก่อายุจะ 80 ให้จ่ายค่าบริการได้ไงครับ ?


แม้ระบบ จะใจดี ยกเลิกมีผลเดือนหน้าให้แล้ว

แต่ผมไม่พอใจอย่างแรงครับ คุณเก้บมา 3 เดือนแล้ว เกือบ 600 ถ้าหลอกคนอื่นสัก 1000 คน นี่เงินมหาศาลครับ






เพิ่มเติม จากการตรวจสอบ ไม่ใช่ 3 เดือน นะครับ
ตอนแรก CC แจ้งว่า 3 เดือน
หลังจากเช็คกับ FB พบว่า 9 เดือนครับ



- ยอดระหว่างรอบบิลเดือน 08/2014 ปรับลดจำนวน 99 บาท
- รอบบิลเดือน 07/2014 ปรับลดจำนวน 186 บาท
- รอบบิลเดือน 06/2014 ปรับลดจำนวน 180 บาท
- รอบบิลเดือน 05/2014 ปรับลดจำนวน 108 บาท
- รอบบิลเดือน 04/2014 ปรับลดจำนวน 180 บาท
- รอบบิลเดือน 03/2014 ปรับลดจำนวน 174 บาท
- รอบบิลเดือน 02/2014 ปรับลดจำนวน 168 บาท
- รอบบิลเดือน 01/2014 ปรับลดจำนวน 150 บาท
- รอบบิลเดือน 12/2013 ปรับลดจำนวน 180 บาท


รวมเบ็ดเสร็จ 1500 กว่าบาท
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่