upadate samsung appกับsamsung hubไม่ได้

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีเพิ่งfactory reset เครื่อง แล้วจะเข้าไปกดใช้samsung hubมันก้ขึ้นให้อัพเดท พอกดอัพปรากฎว่าช้ามากกว่าจะขึ้นสักเสี้ยวmb ตอนแรกนึกว่าเน็ตเสียค่ะ เลยลองโหลดแอพในplay storeดูปรากฎว่าในplaystoreโหลดได้ปกติ เร็วปกติเลย แต่มีปัญหาที่samsung appกับsamsung hubอัพเดทไม่ได้ พอกดอัพเดทแล้วช้ามาก เกิดจากอะไรหรอคะ ควรแก้ยังไงคะ