True move h ทำกับเราแบบนี้ได้ยังไงคะ นี่มันโกงเงินชัดๆ

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ iPhone 3G Mobile Operator truemove H

คือเราพึ่งจะสมัครโปรnet 250. 30วันไปเมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมาดังรูปแรก

แต่พอมาวันนี้ที่เราเล่น3gตาม เรากลับโดนหักค่าโทรไปดังรูปที่สองนี้ พอกด*900#เช็คโปรโมชั่น
มันก็แจ้งกลับมาว่าเราไม่มีแพกเกจอะไร

กลายเป็นว่าเราเสียค่าสมัคร250+ภาษีเป็นประมาณสามร้อยไปฟรีๆ แถมยังโดนหักค่าโทรที่เพิ่งจะเติมเงินไปอีก

อยู่ๆโปรแพกเกจของเรามันหายไปได้ยังไงคะ ทรูกรุณามาแสดงความรับผิดชอบและชดใช้ค่เสียหายทั้งหมดของเราด้วยค่ะ