Note 2 หน้าจอสัมผัสใช้ไม่ได้แต่ใช้ S Pen ได้ปกติ ใช้งานเหมือนเดิมได้อย่างไร

Note 2 ไม่สามารถใช้นิ้วสัมผัสได้ ใช้ได้แค่ S Pen เกิดจากสาเหตุอะไรคะ
เคสไม่ได้เป็นแม่เหล็ก ลองรีเซทเครื่องดูแล้วก็เป็นเหมือนเดิม รบกวนช่วยหาทางออกหน่อยนะคะ
Please T^T