ais 1-2call หักค่าบริการอัติโนมัติ แต่ไม่มีเมนูให้ยกเลิกหมายความว่าไงครับ

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้าผมใช้ แพ็คเกจ internet 399 ต่อเดือน แต่เดือนนี้ไม่ต้องการใช้แล้วจึงปล่อยหมดเวลาไป
    วันนี้ผมเติมเงินไป 500 บาท เลยเอะใจได้ว่าเคยได้รับข้อความว่า
#3G Package Unlimit 399Bath 1GB ais wifi cannot be activated. the system will try again later
จึงเข้า แอฟ eservice เพื่อหาเมนูยกเลิก ก็ไม่มี
เลยโทร 1175 กดทุกเมนูแล้ว ไม่มีเมนูไหน สามารถคุยกับ "คน" เพื่อยกเลิกได้เลย ทั้งๆที่คิดค่าบริการในการโทรเข้า callcenter ด้วย
เป็นไปตามที่กังวล ระหว่างที่หาทางยกเลิกนั้น Ais ก็ได้หักเงินเป็นค่าบริการไปเรียบร้อยแล้ว
คือทำไมเราติดต่อกับคุณยากมาก ไม่สามารถติดต่อได้เลยซะด้วยซ้ำ
แต่คุณมาบังคับเราต่อโปรโมชั่นของคุณกันง่ายๆเลย ช่องทางยกเลิกก็ไม่ทำมาให้
ผมยังยืนยันว่าไม่ต้องการต่อโปรโมชั่นในเดือนนี้
เอาเงินผมคืนมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่