AIS. หักเงินแบบนี้ปกติไหมครับ

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามครับ
ผมมีหมายเลขของais อยู่เบอร์หนึ่ง ซึ่งใช้เพื่อโทรอย่างเดียวมาตลอด มีช่วงหนึ่งเคยสมัครบริการAis wifi 69บาทต่อเดือน
ต่อมาผมต้องการยกเลิก เลยกด*388*9#  ตามข้อมูลในเว็บ http://aisclub.ais.co.th/WebboardDetail.aspx?mid=28&room=7&qid=27800 แล้ว
พบว่ายังมีsms เข้ามาข้อความแบบนี้
"AIS Wifi 1 month 69B has been activated"
แต่ด้วยความที่ว่าปกติก็เติมเงินแค่ครั้งละ 50บาทเพื่อใช้โทร เลยไม่ได้ใส่ใจกับข้อความเหล่านี้
พอหลังๆมารู้สึกว่าเงินที่เติมไว้หมดไปไวมาก ถามคนในครอบครัวแล้วก็ไม่ได้มีใครใช้โทรออกอะไรมีแต่ผมใช้อยู่เพียงคนเดียว
วันนี้ว่างๆเลยโทรเข้าไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ทราบว่าบริการAis wifi 69B ยังมีการใช้
งานอยู่ จึงได้รู้ว่า ทาง ais แบ่งหักเงินจากลูกค้าที่แจ้งยกเลิกบริการเสริมไปแล้ว อีกทั้งถ้าลูกค้าไม่มีเงินในระบบเพียงพอก็ยังสามารถแบ่งยอดเพื่อหักเงินในระบบไปเรื่อยๆ

แบบนี้เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นกันท่านอื่นๆไหมครับ

ปล. หลังจากที่ได้กดยกเลิกไปผมก็ไม่ได้เข้าใช้งาน AIS Wifi อีกเลย จนกระทั้งมีsms แจ้งว่าactivated เข้ามาครั้งแรกก็ลองเข้าใช้งานดู พบว่าไม่สามารถใช้งานได้นะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่