ชาทแบตไอโฟนไม่เข้า ช่วยทีจะสอบถาม

คือเอาพึ่งซื้อไอโฟน5sมาประมาณเดือนนึงก็อยากจะลองเอาเพลงลงโทสับบ้าง ก็ลองเอาไอโฟนไปเสียบเข้ากับคอมลองทำดูแต่ไม่สำเร็จเลยถอดออก แล้วจะเอาเครื่องมาชาทแบตสรุปคือชาทแบตไม่เข้า แต่กลายเป็นว่าเสียบเข้ากับคอมได้ ซวยสุดยอดใครรู้วิธีแก้ปัญหานี้บอกทีค่ะ