ซื้อไอโฟน5sจากทรูมูฟใช้งานได้7วัน พังจ้า !!!!

ซื้อไอโฟน5s จากทรูมูฟ ใช้ได้ 7 วันเป๊ะ พังเลยจ้า ก่อนโทสับจะพัง สายชาจที่ได้มานั้นก็ชาจไม่เข้า ต้องเอาที่ชาจไอ6มาชาจ สรุปคือมันไม่มีอะไรดีเลยใช่ไหม?
มาส่งเครมที่ศูนย์ทรูเซ็นทรัลเวสเกต พนักงานแจ้งว่า ต้องรอส่งเครม 14 วัน ทั้งๆ ที่เราพึ่งใช้งานมาได้อาทิตย์นึง !!!!! อืม มันคงเป็นคราวซวยของเราจริงๆ แต่สิ่งที่แย่ไปกว่านั้นคือ สายชาจ ที่มันชาจไม่เข้า พนักงานเทสเรียบร้อย แล้วยังต้องส่งไปเคลมอีก 14 วันเช่นกัน เห้ย !!! มันไม่เกินไปหรอทรูมูฟ สายชาจยังต้องส่งเครม คืออึ่งแบบพูดไม่ออก !!!! เราคิดว่าทรูมูฟมันต้องมีการซัพพอทลูกค้าที่ดีกว่านี้ไหม??? เราควรทำยังไงได้บ้าง ช่วยตอบที