[ สอบถามปัญหา iphone ค้าง ตอนปิดแอพฯ ]

คือส่วนตัวผมถอย iphone5s มาเมื่อราวๆ ปลายปีก่อน จนถึงตอนนี้ก็ใช้ได้ประมาณครึ่งปีเข้าไปแล้ว แต่เมื่อช่วง 3 เดือนแรกที่ผมซื้อมานั้น ประสบปัญหาอย่างนึงที่ชัดเจนที่สุดคือ ..

เวลาที่ผมเข้าแอพพลิเคชั่นใดๆ ซึ่งส่วนมากจะเกิดขึ้นกับแอพฯที่เป็นเกมส์น่ะครับ เวลาเล่นๆไปได้ซักพัก แล้วเหมือนอยากเลิก อยากพัก ก็จะต้องออกแอพฯ โดยการกดปุ่ม home สองครั้ง (ในที่นี้ผมมักกดฟังก์ชั่นถนอมปุ่ม home) แล้วพอจะออกนั่นแหละครับ ปัญหาเกิด คือมันจะค้าง และไม่ว่าจะกดยังไงก็ออกจากเกม ไปสู่หน้าจอปกติไม่ได้ ทางเดียวคือต้องรอจนกว่าเครื่องจะ reboot เอง

โดยแรกๆ ผมสังเกตได้ว่ามันเกิดขึ้นตอนสมัยเกมส์ cookie run กำลังระบาด ตอนนั้นคิดว่าคงเล่นเกมส์หนักเกินไป เครื่องประมวลผลไม่ทัน แต่มาตอนหลังๆอาการนี้เริ่มหนักข้อขึ้นครับ ยิ่งช่วงหลังๆนี่คือ ผมลองเข้าแอพ แล้วกดปุ่มโฮมเพื่อออกทันที มันก็เป็นปัญหานี้ทันทีครับ

ก็เลยอยากรบกวนช่วยชี้แจงวิธีแก้ไขทีครับ ว่าควรทำอย่างไรดีจึงจะเหมาะสมที่สุดครับ

ปล.ผมเคยมีโอกาสได้สอบถามศูนย์มาครั้งนึง เขาบอกว่า "ลอง restore เครื่องดูก่อน อาจจะเพราะแอพพลิเคชั่นมันไม่ support กับเวอร์ชั่นเครื่อง" ผมก็ไม่รู้จริงเท็จแค่ไหน แต่ก็ยังไม่กล้าลอง เพราะไม่รู้ restore ไป จะมีอะไรหายไปบ้างครับ

เครื่องผม ปัจจุบัน ios 7.0.3 (11B511) นะครับ

ขอบคุณทุกคนมากครับ