IPHONE 5 ไม่ได้ยินเสียงสนทนา RESET ก็ไม่หาย

คือ ในการใช้ลำโพงปกติ คู่สนทนาได้ยินเสียงเรา แต่เราไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนา เงียบสนิท ปรับวอลลุ่มสุดก็เงียบ
แต่เมื่อเปิดเสียงลำโพง หรือใช้ บลูทูธ กลับได้ยิน
เพื่อนๆท่านใด เซียนไอโฟน ช่วยเหลือทีจ๊ะ