ถามปัญหาของ Hotmail ครับ เข้ามาตอบกันเยอะๆครับ

ฮอตเมลให้ใส่รหัสความปลอดภัย เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีและอัพเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันค่ะ อีกกรณี ถ้าไม่ได้เข้าเมลนานมากก็จะเจอให้

ใส่รหัสความปลอดภัยเช่นเดียวกัน โดยจะส่งรหัสรักษาความปลอดภัยไปยังเมลสำรอง หรือ เบอร์โทรศัพท์ที่คุณเคยให้ไว้ตั้งแต่ตอนสมัครเมลใน

ครั้งแรก ถ้ายังเข้าเมลสำรองได้ หรือ เบอร์โทรยังเป็นปัจจุบัน ก็สามารถกดรับขอรหัสรักษาความปลอดภัยได้ และนำรหัสที่ได้มากรอกในเมลที่ให้ใส่

รหัสรักษาความปลอดภัยค่ะ และต่อไปเมื่อจะทำการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนสำคัญ เช่น เปลี่ยนพาสเวิร์ด เปลี่ยนเมลสำรอง เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

ทางไมโครซอฟท์จะถามหารหัสรักษาความปลอดภัยก่อนทุกครั้ง และต้องนำรหัสมากรอก จึงจะสามารถเข้าไปแก้ไขในข้อมูลส่วนสำคัญตรงนี้ได้ค่ะ

---

ที่คุณบอกว่ากดยังไงก็ไม่ได้รหัส คุณใช้เมลสำรอง หรือ เบอร์โทร ในการรับรหัส ถ้าเป็นเบอร์โทร เบอร์โทรศัพท์ นั้น ของค่ายใด คะ

ทางไมโครซอฟท์มีกำหนดเวลาในการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีค่ะ ตามเวลาที่บอกคือ กำหนด 7 วัน จากนั้นทางไมโครซอฟท์จะล็อกบัญชี

ของคุณ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้จนกว่าคุณจะยืนยันข้อมูลความปลอดภัยค่ะ ดังนั้นควรจะรีบทำตั้งแต่เนิ่นๆ ค่ะ ดิฉันเจอกรณีนี้เมื่อปีที่แล้ว

ค่ะ ยังมีคนเจอไม่เยอะสักเท่าไหร่ แต่มาปี 57 เจอกระทู้แบบคุณ จขกท แทบจะทุกวัน บางเคสแก้ปัญหาให้ได้ บางเคสก็แก้ไม่ได้ค่ะ