เรียน แอร์เอเชีย ที่เคารพ
ผม นาย คเณศ ล้อมวัฒนธรรม
ได้ใช้บริการการทางแอร์เอเชีย มาเป็นเวลานาน และใช้เป็นประจำ
ในการเดินทางไปทำงาน ดูแลสาขาที่ อุดร และ กระบี่
ผมมั่นใจในการบริการเป็นอย่างสูง และ พึ่งพอใจเป็นอย่างมาก
ใช้บริการมาร่วม 3 ปี เดินทางเดือนละ 2-3รอบ
เหมาะสมกับการเดินทางไปทำงาน
ใช้บริการจองเที่ยวบินราคาโปรต่างๆ จองล่วงหน้ามาโดยตลอด
และเนื่องด้วยเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา มีโปรแอร์เอเชีย X ออกมาบินตรงไป ญี่ปุ่น เมื่อต้นเดือน ก.ค.
ผมจึงได้เชิญชวนเพื่อนๆมาใช้บริการกับทาง Thai Airasia X
จึงไว้วางใจเดินทางกันไป10ครับ แบ่งเป็น2บุค
แต่ตั๋วมีมูลค่าราคาสูง เกือบ1หมื่นบาท ต่อครับ
เพื่อนหลายคนก็ไหวใจ กลัวมีความเสี่ยงเมื่อถึงเวลาจะเดินทางไม่ได้ ติดงาน ติดธุระต่างๆ
แต่สืบด้วยที่ผมโทรไปสอบถามพนักงานของแอร์เอเชียก่อนจอง โปรตั๋ววันแรก พนักงานแจ้งว่าตั๋วเปลี่ยนชื่อได้ เสียค่าเปลี่ยน 2100บาท
ท้ายที่สุด เมื่อวันที่ 23 ก.ค.
มีเพื่อนผม1คน MS.SA....................ติดสอบในวันเดินทางพอดี จึงไม่ทราบมันเดินทางไปได้
ผมจึงพยายามชวนเพื่อนคนอื่นได้แทน
และได้รับได้คอนเฟริม จากเพื่อนวันนี้ วันที่ 28 ก.ค.
วันนี้วันที่ 28 ก.ค. ผมจึงได้โทรไปาสามารถวิธีการดำเนินการ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง
ปรากฎว่า ผมได้รับการแจ้งจาก พนักงานว่า
ทางบริษัท ได้มีการเปลี่ยนกฎนโยบายใหม่
ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้แล้ว พึ่งออกกฎเมื่อวันที่ 25 ก.ค.
เปลี่ยนชื่อครั้งสุดท้ายได้ 24 ก.ค. (ไม่ทราบข่าวมาก่อนเลย)
ทำให้ผมไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางในทริปนี้ได้
ทำให้เพื่อนผมหลายคนต่างผิดหวังเป็นอย่างยิ่ง
ขอให้ทาง Airasia X รบกวนพิจารณา การขอเปลี่ยนชื่อตั๋วในบุค นี้ด้วยน่ะครับ
ขอบคุณครับ
ps.ผมไม่ได้นำตั๋วไปขายต่อแต่อย่างใด ตั้งใจมาใช้บริการเพื่อไปท่องเที่ยวกับเพื่อนๆ ครับ
ผมได้ลองสอบถามผ่านทางหน้า Facebook Fan Page ของ AirAsiaThailand
เค้ายังแจ้งมาว่าเปลี่ยนได้อยุ่เลยน่ะครับ
ตกลงผมต้องดำเนินการอย่างไรครับ
ตั๋วมูลค่ารวมกระเป๋าแล้วตั้ง 8100 บาท
ไม่ใช่น้อยๆเลย T_T
เรียนแจ้งข่าว และ สอบถามกับทาง Thai Airasia X น่ะครับ เรื่องงดการเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง
เรียน แอร์เอเชีย ที่เคารพ
ผม นาย คเณศ ล้อมวัฒนธรรม
ได้ใช้บริการการทางแอร์เอเชีย มาเป็นเวลานาน และใช้เป็นประจำ
ในการเดินทางไปทำงาน ดูแลสาขาที่ อุดร และ กระบี่
ผมมั่นใจในการบริการเป็นอย่างสูง และ พึ่งพอใจเป็นอย่างมาก
ใช้บริการมาร่วม 3 ปี เดินทางเดือนละ 2-3รอบ
เหมาะสมกับการเดินทางไปทำงาน
ใช้บริการจองเที่ยวบินราคาโปรต่างๆ จองล่วงหน้ามาโดยตลอด
และเนื่องด้วยเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา มีโปรแอร์เอเชีย X ออกมาบินตรงไป ญี่ปุ่น เมื่อต้นเดือน ก.ค.
ผมจึงได้เชิญชวนเพื่อนๆมาใช้บริการกับทาง Thai Airasia X
จึงไว้วางใจเดินทางกันไป10ครับ แบ่งเป็น2บุค
แต่ตั๋วมีมูลค่าราคาสูง เกือบ1หมื่นบาท ต่อครับ
เพื่อนหลายคนก็ไหวใจ กลัวมีความเสี่ยงเมื่อถึงเวลาจะเดินทางไม่ได้ ติดงาน ติดธุระต่างๆ
แต่สืบด้วยที่ผมโทรไปสอบถามพนักงานของแอร์เอเชียก่อนจอง โปรตั๋ววันแรก พนักงานแจ้งว่าตั๋วเปลี่ยนชื่อได้ เสียค่าเปลี่ยน 2100บาท
ท้ายที่สุด เมื่อวันที่ 23 ก.ค.
มีเพื่อนผม1คน MS.SA....................ติดสอบในวันเดินทางพอดี จึงไม่ทราบมันเดินทางไปได้
ผมจึงพยายามชวนเพื่อนคนอื่นได้แทน
และได้รับได้คอนเฟริม จากเพื่อนวันนี้ วันที่ 28 ก.ค.
วันนี้วันที่ 28 ก.ค. ผมจึงได้โทรไปาสามารถวิธีการดำเนินการ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง
ปรากฎว่า ผมได้รับการแจ้งจาก พนักงานว่า
ทางบริษัท ได้มีการเปลี่ยนกฎนโยบายใหม่
ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้แล้ว พึ่งออกกฎเมื่อวันที่ 25 ก.ค.
เปลี่ยนชื่อครั้งสุดท้ายได้ 24 ก.ค. (ไม่ทราบข่าวมาก่อนเลย)
ทำให้ผมไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางในทริปนี้ได้
ทำให้เพื่อนผมหลายคนต่างผิดหวังเป็นอย่างยิ่ง
ขอให้ทาง Airasia X รบกวนพิจารณา การขอเปลี่ยนชื่อตั๋วในบุค นี้ด้วยน่ะครับ
ขอบคุณครับ
ps.ผมไม่ได้นำตั๋วไปขายต่อแต่อย่างใด ตั้งใจมาใช้บริการเพื่อไปท่องเที่ยวกับเพื่อนๆ ครับ
ผมได้ลองสอบถามผ่านทางหน้า Facebook Fan Page ของ AirAsiaThailand
เค้ายังแจ้งมาว่าเปลี่ยนได้อยุ่เลยน่ะครับ
ตกลงผมต้องดำเนินการอย่างไรครับ
ตั๋วมูลค่ารวมกระเป๋าแล้วตั้ง 8100 บาท
ไม่ใช่น้อยๆเลย T_T