เมื่อวานเราทำ iphone ตกพื้นจอแตกค่ะ เลยเอาไปซ่อมที่ MBK ก็เข้าใจนะคะ ว่าร้านตู้แบบนี้มีความเสี่ยงหลายรูปแบบ ก็พยายามเลือกร้านที่ดูดี น่าเชื่อถือ แล้วก็มาลงที่ร้าน "Wave Phone" ค่ะ สภาพโดยรวมก็ดูดี มีช่างนั่งทำตรงนั้นเลย พนักงานใส่uniform เรียบร้อย เราก็ถามอีกครั้งละว่า ทำตรงนี้เลยมั้ย นั่งดูช่างทำได้เลยนะ เค้าก็รับปากรับคำ พอตกลงเรียบร้อยปุ๊ป
พนักงานผู้หญิงก็ขอ password เรา 4 หลัก เราก็ให้ไป ทีนี้พี่เค้าก็เอาเครื่องพร้อม password ไปให้ช่าง คุยอะไรกันซักพัก พี่ผู้หญิงคนนั้นก็วิ่งออกไปนอกร้านแบบเร็วมาก คือเราเรียกพี่เค้าไม่ทันจิงๆ ทางค่อนข้างแคบ แล้วก็เสียงจอแจมาก ระหว่างนั้นคือเราจิตตกมาก ว่าพี่เค้าเอามือถือเราไปไหน ทำอะไรรึป่าว คือพอเค้าไปแล้ว ค่อยคิดได้ว่า "เปลี่ยนจอ จะเอา password ไปทำอะไร" คือในมือถือเราก็ไม่ได้มีรูปอะไรที่เป็นความลับนะ แต่มีพวกข้อมูล password ของ account ต่างๆที่เราจดใส่ app ไว้ (แต่ก็มีรหัส protect ไว้อีกทีแล้วนะ) พวกธนาคาร iBanking เหล่านี้อ่ะค่ะ
ประมาณ 5 นาที พี่เค้าก็วิ่งกลับเข้ามาพร้อมกับมือถือเรา และอุปกรณ์ 2-3 ชิ้น แล้วช่างก็ซ่อมไปตามเรื่อง เรียบร้อยได้มือถือคืน เราก็เลยถามพี่ผู้หญิงคนนั้นอีกที ทั้งๆที่รู้อยู่แก่ใจว่า คำตอบจะเป็นเรื่องโกหกอะไรก็ได้ แต่เราก็ขอถามซักหน่อย ว่าเมื่อกี๊เอามือถือเราไปไหน ทำอะไร คำตอบคือ....
พี่พนักงาน : เอาไปวัดจอค่ะ
เรา : ขนาดจอมันไม่ได้มาตรฐานอยู่แล้วหรอคะ ทำไมต้องวัด
พี่พนักงาน : ของมันผลิตมาจากโรงงาน บางทีอาจจะมีหลุด QC บ้าง เพื่อความชัวร์เอาไปวัดอีกรอบดีกว่าค่ะ
เรา : อ่ออ... ค่ะ (คือถามจี้มากกว่านี้ก็คงไม่ได้อะไร)
มาถึงตอนนี้เราก็อดกังวลใจไม่ได้ อยากถามเพื่อนๆพี่ๆห้องมาบุญครองเพื่อความสบายใจอีกครั้งได้มั้ยคะ ว่าที่พี่พนักงานเค้าว่ามา มันสมเหตุสมผลรึป่าว โดยปกติเค้าก็ทำกันแบบนี้ถูกแล้ว หรือว่าโดนหลอกแฮกข้อมูลแน่ๆละงานนี้
ขอบคุณมากค่ะ
ปล.เราไม่เคยเปิดใช้ iClound Backup อะไรทั้งสิ้น ตรงนี้ช่วยลดความเสี่ยงได้ระดับนึงด้วยมั้ยคะ ขอบคุณอีกครั้งค่ะ
เอา iphone ไปเปลี่ยนจอที่ MBK พนักงานเอาเครื่องเราแว๊บออกไปนอกร้านแปปนึงค่อยกลับมาเปลี่ยนให้ น่ากลัวมั้ยคะ กังวลมาก
พนักงานผู้หญิงก็ขอ password เรา 4 หลัก เราก็ให้ไป ทีนี้พี่เค้าก็เอาเครื่องพร้อม password ไปให้ช่าง คุยอะไรกันซักพัก พี่ผู้หญิงคนนั้นก็วิ่งออกไปนอกร้านแบบเร็วมาก คือเราเรียกพี่เค้าไม่ทันจิงๆ ทางค่อนข้างแคบ แล้วก็เสียงจอแจมาก ระหว่างนั้นคือเราจิตตกมาก ว่าพี่เค้าเอามือถือเราไปไหน ทำอะไรรึป่าว คือพอเค้าไปแล้ว ค่อยคิดได้ว่า "เปลี่ยนจอ จะเอา password ไปทำอะไร" คือในมือถือเราก็ไม่ได้มีรูปอะไรที่เป็นความลับนะ แต่มีพวกข้อมูล password ของ account ต่างๆที่เราจดใส่ app ไว้ (แต่ก็มีรหัส protect ไว้อีกทีแล้วนะ) พวกธนาคาร iBanking เหล่านี้อ่ะค่ะ
ประมาณ 5 นาที พี่เค้าก็วิ่งกลับเข้ามาพร้อมกับมือถือเรา และอุปกรณ์ 2-3 ชิ้น แล้วช่างก็ซ่อมไปตามเรื่อง เรียบร้อยได้มือถือคืน เราก็เลยถามพี่ผู้หญิงคนนั้นอีกที ทั้งๆที่รู้อยู่แก่ใจว่า คำตอบจะเป็นเรื่องโกหกอะไรก็ได้ แต่เราก็ขอถามซักหน่อย ว่าเมื่อกี๊เอามือถือเราไปไหน ทำอะไร คำตอบคือ....
พี่พนักงาน : เอาไปวัดจอค่ะ
เรา : ขนาดจอมันไม่ได้มาตรฐานอยู่แล้วหรอคะ ทำไมต้องวัด
พี่พนักงาน : ของมันผลิตมาจากโรงงาน บางทีอาจจะมีหลุด QC บ้าง เพื่อความชัวร์เอาไปวัดอีกรอบดีกว่าค่ะ
เรา : อ่ออ... ค่ะ (คือถามจี้มากกว่านี้ก็คงไม่ได้อะไร)
มาถึงตอนนี้เราก็อดกังวลใจไม่ได้ อยากถามเพื่อนๆพี่ๆห้องมาบุญครองเพื่อความสบายใจอีกครั้งได้มั้ยคะ ว่าที่พี่พนักงานเค้าว่ามา มันสมเหตุสมผลรึป่าว โดยปกติเค้าก็ทำกันแบบนี้ถูกแล้ว หรือว่าโดนหลอกแฮกข้อมูลแน่ๆละงานนี้
ขอบคุณมากค่ะ
ปล.เราไม่เคยเปิดใช้ iClound Backup อะไรทั้งสิ้น ตรงนี้ช่วยลดความเสี่ยงได้ระดับนึงด้วยมั้ยคะ ขอบคุณอีกครั้งค่ะ