โดนตู้True moneyดูดเงิน1,000บาทฟรีๆ

อยากได้รับความช่วยเหลือค่ะ คือว่าทุกข์ใจมากเลย คือเงินเดือนไม่ได้มากมายอะไร มาโดนแบบนี้ช็อคมากเลยค่ะ รบกวนผู้รู้ ช่วยให้คำแนะนำด้วยนะคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวาล เวลาประมาณ 20.20น. ณ ตู้จ่ายเงินTrue money สถานีรถไฟใต้ดิน(พหลโยธิน)ดิฉันได้ไปจ่ายเงินค่าInternetยอดเงินจำนวน 1,045 บาท และทำรายการตามขั้นตอน
ใส่เงินไป 1,000บาท ตู้มันไม่ขึ้นค่าว่าได้รับยอดเงิน ดิฉันถึงกับอึ้ง ทำอะไรไม่ถูกเลยย กดยกเลิกไป เงินก็ไม่ออกมาให้ จึงโทรไปที่เบอร์02-900-9129 พนักงานผู้ชายรับสาย ขอเบอร์รหัสตู้ไป และบอกว่า วันอังคารจะติดต่อกลับมา ดิฉันไปหาอ่านในพันทิป เจอคนที่โดนแบบดิฉัน ตามกระทู้อ้างอิง: http://topicstock.pantip.com/social/topicstock/2012/10/U12782396/U12782396.html  ดิฉันจึงกลัวว่าเค้าจะไม่รับผิดชอบใดๆเลย เหตุการณ์แบบนี้ดิฉันไม่อยากให้ใครเจอแบบดิฉัน เงิน1,000บาทมันมีค่าสำหรับดิฉันมากนะคะ และวันอังคารดิฉันจะกลับมาเล่า ว่าทางTrue moneyเค้าจะรับผิดชอบเรื่องนี้ยังไงนะคะ TT