เนื่องจาก เราใช้บริการ Internet dtac รายเดือน โปรโมชั่น 199/เดือน เริ่มใช้เดือน มีนาคม 2556
ซึ่งเสียค่าบริการ + ภาษี ตกเดือนละ 212 บาท จนครบเดือนเดือน มีนาคม
พอรอบบิลต่อมาของเดือน เมษายน เก็บค่าบริการ 315 บาท โดยมีค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms 16 ครั้ง (ซึ่งงงมากเพราะใช้ ipad ไม่เคยสมัครบริการอะไรและ ipad ไม่สามารถรับข้อมูลทาง sms ได้อยู่แล้วจะไปสมัครได้ตอนไหน) ซึ่งเดือนนี้ได้จ่ายเป็นที่เรียบร้อยแล้วไม่ได้คิดมากอะไร
แต่พอมารอบบิล เดือน พฤษภาคม เก็บค่าบริการ 598 บาท โดยมีค่า sms 60 ครั้ง (เป็นเงิน 360 ค่าsms แพงกว่าค่าบริการ internet อีก)
และรอบล่าสุด เดือน มิถุนายน เก็บค่าบริการ 559 บาท โดยมีค่า sms 54 ครั้ง ก็ยังคงเรียกเก็บอยู่
อยากถามถามทาง dtac ว่าทางผมได้ไปสมัครบริการ sms ได้ตอนไหนยังไง เพราะใช้ ipad มาตลอดซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะมีการดูหรือสมัคร sms ได้เลย หรือถ้าหากมีการเรียกเก็บค่าบริการ internet จากเดิมโปร 199/เดือน เปลี่ยนเป็น 300/เดือน หรืออะไรก็ว่าไปช่วยแจ้งรายละเอียดมาทาง รายละเอียดค่าบริการมาก็ได้ แต่เจอเรียกเก็บค่าบริการ sms นี่งงมากๆช่วยตรวจสอบด่วนด้วย ก่อนที่จะย้ายค่ายอย่างไวที่สุด
ปล. ขอแท็ค ห้อง dact เพื่อให้เจ้าของเรื่องที่เราร้องเรียนมาช่วยตอบ และ ipad ถ้าหากใครเจอแบบนี้ช่วยมาเล่า/เขียนให้อ่านเป็น ข้อมูลหน่อยนะ
และเครือข่ายอื่นๆ ตอนนี้กำลังมองหาบริการ internet ใหม่เพราะไม่อยากเจอแบบนี้ ขอบพระคุณล่วงหน้า
รบกวนทาง dtac ช่วยตรวจสอบการให้บริการและการคิดค่าบริการด้วย
ซึ่งเสียค่าบริการ + ภาษี ตกเดือนละ 212 บาท จนครบเดือนเดือน มีนาคม
พอรอบบิลต่อมาของเดือน เมษายน เก็บค่าบริการ 315 บาท โดยมีค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms 16 ครั้ง (ซึ่งงงมากเพราะใช้ ipad ไม่เคยสมัครบริการอะไรและ ipad ไม่สามารถรับข้อมูลทาง sms ได้อยู่แล้วจะไปสมัครได้ตอนไหน) ซึ่งเดือนนี้ได้จ่ายเป็นที่เรียบร้อยแล้วไม่ได้คิดมากอะไร
แต่พอมารอบบิล เดือน พฤษภาคม เก็บค่าบริการ 598 บาท โดยมีค่า sms 60 ครั้ง (เป็นเงิน 360 ค่าsms แพงกว่าค่าบริการ internet อีก)
และรอบล่าสุด เดือน มิถุนายน เก็บค่าบริการ 559 บาท โดยมีค่า sms 54 ครั้ง ก็ยังคงเรียกเก็บอยู่
อยากถามถามทาง dtac ว่าทางผมได้ไปสมัครบริการ sms ได้ตอนไหนยังไง เพราะใช้ ipad มาตลอดซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะมีการดูหรือสมัคร sms ได้เลย หรือถ้าหากมีการเรียกเก็บค่าบริการ internet จากเดิมโปร 199/เดือน เปลี่ยนเป็น 300/เดือน หรืออะไรก็ว่าไปช่วยแจ้งรายละเอียดมาทาง รายละเอียดค่าบริการมาก็ได้ แต่เจอเรียกเก็บค่าบริการ sms นี่งงมากๆช่วยตรวจสอบด่วนด้วย ก่อนที่จะย้ายค่ายอย่างไวที่สุด
ปล. ขอแท็ค ห้อง dact เพื่อให้เจ้าของเรื่องที่เราร้องเรียนมาช่วยตอบ และ ipad ถ้าหากใครเจอแบบนี้ช่วยมาเล่า/เขียนให้อ่านเป็น ข้อมูลหน่อยนะ
และเครือข่ายอื่นๆ ตอนนี้กำลังมองหาบริการ internet ใหม่เพราะไม่อยากเจอแบบนี้ ขอบพระคุณล่วงหน้า