( รบกวนDtacด้วยค่ะ )รับสายเบอร์คนรู้จักแต่ได้ยินเสียงใครไม่รู้ เหมือนเด้งไปคนละสายกัน

ใช้เบอร์มือถือDtacอยู่ค่ะ แล้วมีสายเข้าขึ้นว่าคุณแม่โทรมา(เบอร์บ้าน) แต่พอรับสายแล้วเป็นใครก็ไม่รู้ เป็นแบบนี้สองครั้งแล้วค่ะ
หลังจากที่ได้คุยกับคุณแม่แล้วเค้าก็บอกว่าได้ยินเสียงเรา เลยเข้าใจว่าพร้อมกันสามสายในเวลาเดียวกัน แม่ได้ยินเสียงเรา แต่เราไม่ได้ยินเสียงแม่ แต่เราสามารถคุยกับสายที่สามที่ไม่รู้เป็นใครได้ค่ะ ไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร
รบกวนDtacช่วยตรวจสอบได้มั้ยคะ? มันเกิดสองครั้งแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ