ผมเห็นโบรชัวร์นี้ ก็เลยลง app ครับ ทำตามที่ในนั้นบอกไว้ หวังว่าจะเอาไปแลกเบอร์เกอร์
จนถึงตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่า หลังจากติดต่อ K Contact Center มาหลายครั้ง รวมเวลาน่าจะเกินชั่วโมง ว่าทำไมกดรับสิทธิ์ไม่ได้ ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง ก็ไม่ได้ ค่าโทรน่าจะเกินราคาเบอรฺ์เกอร์ไปแล้ว แต่ก็ยังโทรต่อ อยากรู้ว่าจะจบยังไง จนสุดท้าย Contact Center บอกว่า หมดเขตแลกรับแล้วสำหรับแคมเปญนี้ ..........................จบ
ภาพ positive กับ KBANK ที่เคยมี หายหมด และกลายเป็นตรงข้าม แน่นอนผมไม่ใช่ Wisdom อย่างที่มีกระทู้พูดถึงเรื่องการแซงคิว ไม่งั้นคงรีบคลานเข่าเอาเบอร์เกอร์มาเสิร์ฟให้แค่เพียงเอ่ยปากคำเดียว ผมแค่อยากบอก KBANK ว่า ผลกระทบจากลูกค้าตัวเล็กๆ ของคุณ อาจใหญ่เกินกว่าที่คิดไว้ ก็ได้นะครับ
แต่เรื่องแบบนี้ กว่าท่านผู้บริหารอันชาญฉลาดจะรู้ ก็คงสายไปแล้ว
แคมเปญหลอกลวงของ KBANK?
ผมเห็นโบรชัวร์นี้ ก็เลยลง app ครับ ทำตามที่ในนั้นบอกไว้ หวังว่าจะเอาไปแลกเบอร์เกอร์
จนถึงตอนนี้ผ่านมาเดือนกว่า หลังจากติดต่อ K Contact Center มาหลายครั้ง รวมเวลาน่าจะเกินชั่วโมง ว่าทำไมกดรับสิทธิ์ไม่ได้ ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง ก็ไม่ได้ ค่าโทรน่าจะเกินราคาเบอรฺ์เกอร์ไปแล้ว แต่ก็ยังโทรต่อ อยากรู้ว่าจะจบยังไง จนสุดท้าย Contact Center บอกว่า หมดเขตแลกรับแล้วสำหรับแคมเปญนี้ ..........................จบ
ภาพ positive กับ KBANK ที่เคยมี หายหมด และกลายเป็นตรงข้าม แน่นอนผมไม่ใช่ Wisdom อย่างที่มีกระทู้พูดถึงเรื่องการแซงคิว ไม่งั้นคงรีบคลานเข่าเอาเบอร์เกอร์มาเสิร์ฟให้แค่เพียงเอ่ยปากคำเดียว ผมแค่อยากบอก KBANK ว่า ผลกระทบจากลูกค้าตัวเล็กๆ ของคุณ อาจใหญ่เกินกว่าที่คิดไว้ ก็ได้นะครับ
แต่เรื่องแบบนี้ กว่าท่านผู้บริหารอันชาญฉลาดจะรู้ ก็คงสายไปแล้ว