สุดบรรยายกับบริการของ TOT

Internet ของ TOT ที่เราใช้บริการอยู่ มีปัญหาตลอด อาการคือ หลุดบ่อยๆ
และช่วงหลังๆ ตั้งเเต่ต้นปีจะเจออาการว่า ไฟที่ Modem ติดไม่ครบ เลยจับสัญญาณไม่ได้
โทรเเจ้งเจ้าหน้า ก็จะได้คำตอบว่าเป็นที่สัญญาณภายนอก ต้องรอช่างพื้นที่ไปแก้ไข รอทีก็วันสองวัน

เราต้องใช้ Internet ทุกวัน พอถามว่า TOT จะช่วยลูกค้าอย่างไร ระหว่างที่ใช้งานไม่ได้
เจ้าหน้าที่ก็แจ้งแต่รออย่างเดียว ต้องรอช่าง  อย่างเร็วภายใน 24 ชม.
พอเราถามไปว่า คิดเงินเราเต็มเดือน เเต่เราไม่ได้ใช้เดือนนึงอย่างน้อยก็ 2 วันแล้ว จะช่วยเราอย่างไร
คำตอบคือ ไม่มี ไม่มีทางช่วย ต้องรอครับ

บอกตรงๆว่าเพลียค่ะ ควรจะยกเลิกได้เเล้วใช่มั๊ย เพราะเท่าที่ลองดู TOT ดูจะมีปัญหาที่สุด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่