เพิ่งติดตั้งอินเตอร์เน็ตของ TOT Fiber 2 U ติดตั้งวันที่ 14-06-17 จนถึงตอนนี้ยังเข้าอะไรไม่ได้เลยค่ะ เชื่อมต่อ WIFI ใส่รหัสผ่านเชื่อมต่อสำเร็จ แต่เข้า Internet, Wep, App อะไรไม่ได้เลย
พอต่อกับคอมพิวเตอร์ก็ไม่ได้ แถมขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง ลองเอาสายแลนมาต่อโดยตรงก็ไม่ได้ จนโทรไปที่ Call center แนะนำให้ลองต่อโดยตรงโดยไม่ผ่านตัวกระจายก็ไม่เป็นผลเครื่องหมายยังอยู่ กว่าจะรอให้ช่างมาดูแถมเราเองก็ไม่ค่อยได้อยู่บ้านกลางวัน
ท่านใดพอมีวิธีแนะนำแก้ไขเบื้องต้นยังไงได้บ้างคะ ลองทั้งรีเซ็ต Router กับ Modem ทั้งเปิด-ปิด ถอดปลั๊ก อุปกรณ์เชื่อมต่อทุกอย่างก็แล้ว ล้างเครื่องมือถือก็แล้ว ลองเชื่อมต่อในคอมก็แล้ว สรุปคือไม่เกี่ยวกับตัวอุปกรณ์ใดๆเลย สัญญาณมีแต่ใช้ไม่ได้ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ชื่ออุปกรณ์ตามรูปนะคะ
Router = D-Link เวลาเชื่อมต่อมีไฟแสดงทั้ง 4-5 จุด
Modem = ZTE จะมีไฟโชว์ตรง Power, PON, LAN ค่ะ
ส่วนอุปกรณ์มือถือเชื่อมต่อ WIFI ได้ แต่เข้า Internet, App อะไรไม่ได้เลย
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อแล้วมีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง และเข้าอะไรไม่ได้ค่ะ
รบกวนผู้รู้แนะนำทีนะคะ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
TOT เชื่อมต่อได้แต่เข้า Internet ไม่ได้ทั้งคอมฯ และมือถือ
พอต่อกับคอมพิวเตอร์ก็ไม่ได้ แถมขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง ลองเอาสายแลนมาต่อโดยตรงก็ไม่ได้ จนโทรไปที่ Call center แนะนำให้ลองต่อโดยตรงโดยไม่ผ่านตัวกระจายก็ไม่เป็นผลเครื่องหมายยังอยู่ กว่าจะรอให้ช่างมาดูแถมเราเองก็ไม่ค่อยได้อยู่บ้านกลางวัน
ท่านใดพอมีวิธีแนะนำแก้ไขเบื้องต้นยังไงได้บ้างคะ ลองทั้งรีเซ็ต Router กับ Modem ทั้งเปิด-ปิด ถอดปลั๊ก อุปกรณ์เชื่อมต่อทุกอย่างก็แล้ว ล้างเครื่องมือถือก็แล้ว ลองเชื่อมต่อในคอมก็แล้ว สรุปคือไม่เกี่ยวกับตัวอุปกรณ์ใดๆเลย สัญญาณมีแต่ใช้ไม่ได้ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ชื่ออุปกรณ์ตามรูปนะคะ
Router = D-Link เวลาเชื่อมต่อมีไฟแสดงทั้ง 4-5 จุด
Modem = ZTE จะมีไฟโชว์ตรง Power, PON, LAN ค่ะ
ส่วนอุปกรณ์มือถือเชื่อมต่อ WIFI ได้ แต่เข้า Internet, App อะไรไม่ได้เลย
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อแล้วมีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง และเข้าอะไรไม่ได้ค่ะ
รบกวนผู้รู้แนะนำทีนะคะ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ