เปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน

สอบถามCCหน่อยค่ะ ปกติใช้รายเดือน899 จ่ายครึ่งราคา แล้วทีนี้อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน
เพราะใช้ไม่เคยถึงเลย โทรไม่ถึง100นาที เน็ตใช้แต่wifi  ก็เลยอยากเปลี่ยน
เข้าประเด็นนะคะ วันนี้มาที่ศูนย์ แจ้งพนักงานว่า  จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน
พนักงานบอกต้องจ่าย899 นะคะถึงจะเปลี่ยนได้ งงเลยก็ปกติจ่ายครึ่งราคา ทำไมต้องจ่ายเต็ม
แล้วเบอร์นี้ จะตัดยอดทุกวันที่1เที่ยงคืน พนักงานบอกงี้ค่ะ คือเราต้องทนใช้แบบนี้ต่อไปหรอคะ

ขอบคุณค่ะ