อยากเปลี่ยนจากแบบรายเดือน truemoveh มาเป็นแบบเติมเงิน ต้องทำยังไง เสียค่าปรับหรือไม่

ซื้อโปรxl 899฿+เบอร์ มาพร้อมตอนซื้อiphone5
แต่การใช้งานไม่คุ้มเลย เพราะแต่ละเดือนโทรไม่เกิน10นาที
Sms mms ก็ไม่ได้ใช้ เล่นแต่เน็ต เน็ต3gก็ช้ามาก ส่วนมากอยู่บ้านก็ต่อกะwifiของtot

เลยอยากเปลี่ยนไปเป็นแบบเติมเงิน และสมัครโปรที่เล่นเนตอย่างเดียว
ไปที่ช็อปก็บอกให้โทรหาcall center โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็บอกจะติดต่อมา
เลยมาถามccในพันทิพหน้าจะเร็วกว่า