เราจะเอายังไงต่อไปกับแฟนดี

คือ เมื่อก่อนเปิดบัญชีสาขาหลังสวน ชุมพร แล้วคิดว่าบัญชียังไม่ปิดเพราะเปิดไปปีที่แล้ว แล้วคราวนี้ต้องการใช้บัญชี แต่บัตรกับสมุดไม่มีแล้ว วันนี้โหลดแอปกรุงไทยเนกท์มา สแกนบัตรประชาชน สแกนหน้า ผ่าน ติดตรง

ใช้แอปนี้มานานแล้ว ไม่เคยมีปัญหาเลยครับ แต่วันนี้แอปแจ้งว่าต้องอัพเดท พอเข้าplaystoreเขาเขียนว่า "แอปนี้ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณไม่ได้" มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างครับ

ผมสมัครแล้ว ถ่ายรูปแล้ว ขึ้นหน้าให้ตั้ง pin ครั้งแรก แต่ตั้งไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า /ขอภัย/ /กรุณากดปุ่ม "ลืม PIN" เพื่อตั้ง PIN ใหม่อีกครั้ง / ที่หน้าจอมีแต่ปุ่มตัวเลข ไม่มีให้กดลืม PIN พอ

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

คือเห็นคำนี้มานานแล้ว ผมอยากรู้จริงๆมันแปลว่าอะไรครับ คำๆนี้ ?