โน๊ตบุ๊ค asus เป็นอะไรไม่รู้ครับ เพิ่งซื้อมาได้ไม่ถึง 10 วัน

ผมเพิ่งซื้อ โน๊ตบุ๊ค asus k450jn-wx006d มาวันที่ 6 ที่ผ่านมาครับ ซื้อมาร้านลง windows8 มาให้ คือใช้มาเรื่อยๆก็ไม่มีปัญหาอะไรครับ จนถึงวันที่ 14(เมื่อวาน) หลังจากเอามาดูหนังเสร็จก็ปิดเครื่อง ทิ้งเครื่องไว้ประมาณ 4ชม. พอ มาเปิดเครื่องใหม่ touchpad กับ คีย์บอร์ด ใช้งานไม่ได้เลยครับกดได้แต่ fn+f2,ff3,f5 นอกนั้นไม่ได้เลยครับ แต่พอต่อเม้า ต่อคีย์บอร์ดก็ใช้ได้ตามปกติ ผมต้องเปิดปิดเครื่องประมาณ 6 รอบ touchpad กับ คีย์บอร์ด ถึงจะเป็นปกติ พอปกติแล้ว ผมก็ลองปิดเปิดเครื่องแบบถี่ๆก็ใช้ได้ทุกครั้ง จนผมนึกว้ามันรวนครั้งเดียว ผมก็ปิดเครื่องตั้งแต่ตอน 5 ทุ่มของวันที่ 14 มาเปิดอีกที 3ทุ้มของ วันที่15(วันนี้)อาการเป็นแบบเดิมเลยครับtouchpad กับ คีย์บอร์ดใช้ไม่ได้ เปิดปิดประมาณ 6 รอบเหมินเดิมถึงจะกลับมาดี แล้วผมก็ลองปิดเครื่อง 1 ชม สัก 5 ทุ่มมาเปิดใหม่ ปรากฎว่า คีย์บอร์ด + touchpad พังเหมือนเดิม แต่ครั้งนี้เปิดปิดครั้งเดียวได้ คือผมคิดว่าเป็นที่ตัวซอร์ฟแวร์ มากกว่า ฮาร์ดแวร์ คือมีวิธีแก้อะไรไหมครับ ผมไม่แน่ใจเหมือนกันว่า ร้านเปลี่ยนเครื่องให้ 7 วัน หรือ 15 วันอีกอย่าบ้านผมอยู่ไกลที่ซื้อ 60กว่า กิโล ถ้าแก้ได้ก็จะแก้ แก้ไม่ได้ก็คงต้องไปส่งซ่อม เคลม ว่ากันไป อีกอย่างมันชอบเดี๋ยวดีเดี๋ยวไม่ดี กลัวไปร้านแล้วมันดี จะอายเขา