สอบถาม Net ADSL TRUE ครับ

สอบถามหน่อยครับ internet บ้านผม แพคเกจ 6mb/1mb ราคา 599 ผมต้องการที่จะอัพเป็น 10mb/1mb ในราคาเดิม 599 ยังไม่สามารถทำได้หรือครับ เพราะจากที่ลองคุยกับ call center หรือ chat online คำตอบที่ได้มาก็คือ

เศร้ามากอ่ะคือ  อะไรบอก10MB เล่นจริงๆวิ่งอยู่ 1MB กว่าๆ อะไรครับคุณ TrueMove

เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ได้ 2 วัน จาก ADSL ตอนใช้ ADSL ยังโหลดได้ปกติ ใช้ 10MB Bit ขึ้นแค่ 1MB แต่พอใช้ Fiber กริบจ้า finding peers นิ่งๆเลย หาวิธีแก้แล้วก็ยังไม่ได้เลยครับ ถ้าใครเจอปัญหาแบบเดียวกันหรือมีว

ผมอาศัยอยู่คอนโด มีปัญหาช่างมาเปลี่ยน router ของ true จาก adsl มาเป็น vdsl แล้ว แต่สัญญาณยังเหมือน adsl เดิมๆ กด test speed ได้ download 13 Mb/upload 1Mb ติดต่อแจ้งปัญหา true online ไป 4 ครั้ง รับเรื

คืออยากรู้ว่าทำไมช่วงนี้เน็ตทรูมีปัญหาบ่อยจังคะหรือเป็นแค่แถวบ้านเราทั้งเน็ตแบบwifiแล้วก็ซิม แค่เดือนนี้เหมือนจะมีปัญหาไปแล้ว3-4รอบค่ะยังไม่ครึ่งเดือนเลย ถ้าทางทีมงานผ่านมาเห็นอยากสอบถามหลังไมค์มากเลย

สัญญาณฃม่ดีจนโมโหไม่รู้จะทำยังไงน้าจะใช้เดือนสุดท้ายหรือพื้นที่บ้ารเราสัญญานไม่ดีเองท้อมากจริงๆ

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

​​ ช่วงนี้เน็ตทรูมีปัญหาบ่อยมากเลย อยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น หมายเลข9612009699 เขตบ้านฉางระยอง

Trueครับ ผมซื้อ sim true premier net 10mb ทำไมดูบอล premierไม่ได้ 0837903495 เบอร์ครับ โทรไป CallCenter แล้วเกือบ10รอบ แล้วครับ รอจนตัด