ร้านคอมหลอก ผมไหม

คือเหตุเกิดจากผม ช่วงนี้คอม เสียบ่อยมากกกกกกก
เดือนนี้ 5 ครั้งแล้ว ครั้งละ400-500 ส่วนตัวคิดว่าแพงนะ
แต่ก็เฉยๆเพราะไม่รู้เรื่องคอมจริงๆ

แต่ทุกครั้งร้านจะบอกว่า คอมติดไวรัส เลยแสกนไวรัสให้และก็ลงวินโด้ใหม่
แต่ผมก็เคยแสกนไวรัสนะครับ แต่มันใช้เวลานานมากๆๆๆๆ ทำไมร้านถึงใช้เวลาไม่ถึง 3 ชม.เลยย

*****ร้านใช้โปรแกรมอะไหรอคับ ทำไมมันเร็ว หรือมีปัจจัยอื่นอีก ?
*****และที่ลงวินด้ใหม่ผมลงเองได้ไหมอะคับ ซื้อแผ่นมาลงหรือว่าโหลดตามเนตได้เลยอะคับ?
*****และทำไมบางครั้งพิมๆงานอยู่ก็เกิดอาการค้างของคอมขึ้นมา ต้องรีสตาทอย่างเดียวเลยอะคับ? เกิดจากสาเหตอะไรอะคับ
          ร้านบอกว่าฮาร์ดดิสเสีย ต้องเปลี่ยนอีก 2000-3000 มันเกี่ยวไหมอะคับ

ขอบคุนนะครับบ