Dtacยิ่งทำแบบนี้ ยิ่งอยากย้ายค่ายให้สำเร็จเร็วๆ

กระทู้คำถาม
ยื่นเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac ไป My by CAT จำนวน 2 หมายเลข(เติมเงินและรายเดือน) เมื่อวันที่3มิ.ย.
เมื่อสักครู่ได้รับsmsจาก1322 "ท่านติดเงื่อนไขการโอนย้ายหมายเลข"
- เบอร์เติมเงิน โดนrejectเพราะ"ติดเงื่อนไขเกี่ยวกับชื่อที่ลงทะเบียนซิมการ์ดไม่ตรงกัน"  เช็คกับทาง My by CAT ข้อมูลถูกต้องทุกอย่าง และเช็คกับทางDtac ข้อมูลก็ตรงกันทุกอย่าง แต่กลับโดนDtacปฏิเสธการโอนย้าย (ทำไมถึงต้องทำแบบนี้ ?)
- เบอร์รายเดือน โดนrejectเพราะ"มียอดค้างชำระ" ยอดค้างชำระดังกล่าวเป็นยอดที่รอDtacทำการWaiveยอดออก (ซึ่งยังไงยอดนี้ก็ไม่ต้องจ่ายอยู่แล้ว แต่ก็โดนปฏิเสธ) แต่เมื่อสักครู่CC 1678ก็ให้คำมั่นว่าเรื่องการWaiveยอดค้างชำระ จะทำการWaiveให้ภายใน3วันหลังมีการยื่นเรื่อง(3มิ.ย. เวลา13.06น.) ซึ่งจะครบ3วันในวันพรุ่งนี้(6มิ.ย. เวลา13.06น.) เข้าใจว่าเป็นรูปแบบการทำงาน แต่ก็จะรอดูว่าDtacจะทำตามสัญญาได้รึเปล่า
- กะจะย้ายค่ายออกจากDtacแค่2หมายเลข แต่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ หมายเลยที่ยังเหลือ+หมายเลขของคนในครอบครัวก็จะย้ายออกให้หมด
***ตั้งกระทู้นี้เป็นกระทู้แรกครับ และพิมพ์จากมือถือ ถ้าพิมพ์ผิดยังไงต้องขออภัยครับ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่