โปรโมชั่น Smart Phone 199 ของ Happy ปรับความเร็วหลัง Fup จาก 384Kpbs เป็น 128Kpbs แล้วหรอครับ

กระทู้คำถาม
ผมสมัครโปรนี้มาตั้งแต่ปลายปีที่แล้วน่ะครับ ปกติแล้วจะใช้เน็ต 3G ได้ 1GB มาตลอด เมื่อใช้ถึงกำหนดมันก็จะติด Fup ที่ 384 Kpbs เรื่อยมา ก็หลักฐานตามรูปนี้นะครับ เวลาใช้ถึงแล้วมันจะมี SMS ส่งมาเตือนเรื่อยๆ ล่าสุดก็ตามรูปนี้หละครับ ไม่กี่วันก่อนนี้เอง (30 พค.) ยังขึ้นว่าผมได้ความเร็ว 384 Kpbs อยู่เลย


แล้วเมื่อสักครู่นี้ก็มี SMS มาอีก แต่นี้ทีผมเห็นผิดปกติละ เพราะมันมาแบบนี้

คืออะไรครับ ใช้ได้แค่ 500MB พอครบแล้วจะติด Fup ที่ 128Kpbs ????
ก็เลยโทรไป 1678 แต่ก็เหมือนจะคุยกับพนักงานปลายสายไม่รู้เรื่อง เพราะเค้าบอกว่าระบบให้ 128Kpbs มาตั้งแต่แรกเริ่มโปรนี้อยู่แล้ว
ผมก็เถียงไปว่า อ่าว แล้วที่ผมได้ 384Kpbs มาตลอดเป็นครึ่งปีนี้ ฟลุ๊คหรอ ?? ปลายสายก็ไปว่าเรื่อง Edge / 3G อะไรนู่น
ซึ่งผมก็พอจะรู้หละว่ามันคนละประเด็นเลย พนักงานคงไม่ค่อยมีความรู้เท่าไหร่ เลยขี้เกียจอธิบาย มาตั้งกระทู้ในพันทิปแทนดีกว่า
เพราะอาจจะมีคนเจอแบบผมก็ได้ และน่าจะเข้าใจระบบมากกว่า

แล้วก็รบกวน Support ของ Dtac ดูเคสนี้ให้ด้วยนะครับ ว่าตกลงเป็นยังไง ผมใช้โปรนี้มาตลอดไม่เคยเปลี่ยนเลย
ได้ความเร็ว 384Kpbs ติดที่ 1GB มาตลอด แล้วไหงวันนี้มา ติด 500MB ที่ 128Kpbs หละครับ
หลักฐานผมก็มี SMS ที่ระบบส่งมาให้ทุกเดือน ไม่ได้คิดไปเอง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่