กดเงินผ่านตู้ATMธนาคารกรุงเทพ เงินไม่ออก

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ ติดต่อทางธนาคารกรุงไทย สาขา ตรีรัตน์ จันทบุรี ไปแล้วเมื่อวันที่ 30 สิงหาคม  2562 เวลา 07.11 น. ถือบัตร ของธนาคารกรุงไทย กดเงินจากตู้ กรุงเทพ ในปั้มปตท.สาขาคลองนารายณ์ ที่ตรงข้า

อยากทราบว่าผมจะได้เงินคืนไหมครับ?

สวัสดีค่ะ วันนี้เวลาประมาณ ตี2.51นาที ตามเวลาประเทศไทย ได้ใช้บัตร ATM ธนาคารกรุงเทพกดเงินที่ ตู้ATM ที่ประเทศแคนาดา ใส่ข้อมูลยอดเงินครบ ถึงขั้นตอนรับเงิน ตู้เกิดขัดข้องแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้

ก็คือกดเงินจากATM ธ. กรุงเทพค่ะ ใช้บัตรกรุงเทพ กดเงินในเวลา08:15น. ก็กดปกติเลยจนถึงตอนเวลารับเงิน เครื่องก็บอกรอสักครู่เเต่นานเลยจนบัตรเด้งออกมา ด้วยความที่คิดว่าตู้คงเสีย(กดหน้าธนาคารซึ่งธนาคารยังไม่

ได้นำบัตร ATM ของธนาคารกสิกรไทย ไปกดถอนเงินที่ตู้ธนาคารกรุงเทพ เกิดระบบขัดข้องเครื่องค้างเงินไม่ออกรอสักพักเครื่องคืนบัตร แต่ยอดเงินในบัญชีก็ถูกหัก โทรไปแจ้งปัญหาที่ call center เจ้าหน้าที่บอกให้รอตรว

ผมมีบัญชี ATM ของ ธ.กรุงไทย และวันนี้ช่วงประมาณ 11 โมง ผมไปกดเงินที่ตู้ ธ.กรุงเทพ แต่ว่าเงินไม่ออก แถมยังหักเงินในบัญชีผมอีก แบบนี้จะได้คืนมั้ย และประมาณกี่วันครับ

คือเรากดเงินที่ตู้ ATM ธนาคารกรุงเทพ เราก็ทำรายการปกติ พอกดยืนยันการกด ตู้ก็บอกว่ากำลังทำรายการรอสักครู่ เรารอสักพักเงินก็ไม่ออกมาสักที  แล้วเราก็รออีกพักนึงก็ไม่ออกมา จนหน้าจอขึ้นว่า ท่านทำรายกา

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ ผมมีบัญชี ATM ของ ธ.ไทยพาณิชย์ ได้ไปกดเงินจากตู้ ATM ของ ธ.กรุงเทพ ครั้งแรกจำนวน 20000 บาท กดได้ปกติ กดเพิ่มอีก 5000 บาท ก็ยังปกติ หลังจากนั้น ผ่านไป 10 นาที ผมกลับมากด ATM

พอดีโอนเงินของธนาคารกรุงเทพเวลาตี2.40ประมาณ ปรากฏว่าหักเงินไปแล้ว แต่ทางเจ้่ของบัญชียังไม่ได้รับเงิน ผมควรทำยังไงดีครับ