ช่วยด้วยค่ะ โอนเงินออนไลน์ SCB. เข้า KBank ของตัวเอง เงินหาย...ปลายทางไม่ได้รับ

วันนี้เวลา 17.00 น.ได้ทำการโอนเงินระบบออนไลน์จากธนาคารไทยพาณิชย์  ไปยังธนาคารกสิกรซึ่งเป็นบัญชีของตัวเองทั้งคู่
ปกติโอนปุ๊บ เงินก็จะเข้าทันทีอยู่แล้ว  แต่วันนี้เช็คยอดของกสิกร  ปรากฎว่ายอดเงินไม่เข้า  
แต่เช็คยอดออนไลน์  ยอดเงินได้ถูกตัดออกจากบัญไทยพาณิชย์เรียบร้อย 50,000 บาท  
สอบถามไปยังไทยพาณิชย์ แจ้งว่าเงินได้ถูกตัดออกจากระบบแล้ว
ยอดถูกต้อง เลขที่บัญชีถูกต้อง ยังไงจะรับเรื่องไว้และจะรีบดำเนินการให้ภายใน 7 วัน
แม่เจ้า...ชั้นจะต้องใช้เงินวันนี้  
สอบถามไปยังกสิกร รอสายนานมาก แค่บอกว่าระบบการโอนต่างธนาคารมีปัญหาจะตรวจสอบให้อีกครั้ง
แต่ไม่มีกำหนดว่าเมื่อไหร่
เฮ้ย.....นี่มันเงินชัานนนน... บช.ก็เป็นบช.ของช๊าน ทั้ง 2 บัญชี  แต่ยอดเงินหายไป  ไม่มีใครรับผิดชอบ
อย่างนี้ต้องทำอย่างไรดีคะ หรือจะร้องเรียนที่ไหนได้อีกคะ รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ