ปัญหา 4G DTAC trinet แก้ไขให้ด้วยครับ

ผมมีปัญาเกี่ยวกับการใช้งาน 4G ครับ ช่วยแก้ปัญญาให้หน่อยครับ
- เมื่อโทรศัพท์ผม(HTC one max) จับสัญญา 4G แล้วเวลาเครื่องผมจะเปลี่ยนเป็นโซนยุโรป คือ+2 ชั่วโมง
ผมก็เข้าไปตั้งค่าเวลาท้องถิ่น ซึ่งมันคือ +7 ชั่วโมง ตั้งค่าแบบนี้ได้ครับ แต่วันเวลาในตารางนัดหมายก็จะไม่
เป็นไปตามที่ตั้ง มันจะยังยึดเวลาของยุโรปอยู่
- ไม่ว่าผมจะใช้แอพอะไรก็แล้วแต่ เช่น facebook, line, foursquare, intagram หรือ googlemap สถานที่ที่ขึ้นคือ
ผมอยู่ ลียง ประเทศฝรั่งเศสตลอดครับ (เป็นเฉพาะเวลาเครื่องจับสัญญาณ 4G เท่านั้น บริเวณซอยนาทอง 3 เท่านั้น
ถ้าสัญญาณสวิงเป็น 3G หรือออกจากซอยแล้วไปใช้งานที่อื่นก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติครับ) ผมแจ้งทาง
Call Center เป็น 10 รอบแล้ว บอกจะติดต่อกลับ นี่ก็ผ่านมาจะ 2 อาทิตย์ แล้วมีการโทรมาสอบถามปัญาเพิ่มเติม 1 ครั้ง
และให้ผมส่งรายละเอียดโดยการแค๊ปหน้าจอดส่ง mail ไปให้ แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลย โทรไปถาม Call Center
ก็แจ้งเดี่ยวเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะติดต่อกลับ ผมรอจนเหนื่อย รบกวน CC Dtac ตามเรื่องให้ด้วยครับ