AIS ทำไมไปทำซิมใหม่ ต้องไปแจ้งความด้วยครับ

คือผมทำซิมหาย จะไปทำซืมใหม่ที่ AIS Shop ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำได้

ต้องมีใบแจ้งความมาเท่านั้น ทำไมล่ะครับ ในเมื่อซิมนี้ก็เป็นชื่อของผม หรือคุณไม่สามารถดูชื่อในระบบได้เหรอครับ

ขอบคุณครับ