ซื้อ โน้ต 10.1 จากร้าน bananait ในห้างพันทิพย์ งามวงศ์วาน ตอนไปซื้อไม่มีปัญหาอะไร และไม่คิดว่าจำมีอะไร
ซื้อมาแล้ว อยากทราบว่าประกันหมดเมื่อไร เลยโทรเข้าซัมซุง ทางซัมซุงถามอีมี่ เราบอกไป ปรากฎว่าไม่พบข้อมูล ไม่มีข้อมูลว่าเป็นเครื่องจากที่ไหน ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ซึ่งทางซัมซุงบอกว่าปรกติจะทราบได้เลยว่าเครื่องศูนย์ไทย หรือเครื่องจากประเทศอะไร และบอกว่าถ้าเป็นอย่างนี้ก็ไม่รับประกัน
เลยโทรเข้าไปทางศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของร้านที่เราซื้อมา ทางร้านบอกว่ารับเครื่องมาจากทางซัมซุงโดยตรง เป็นปรกติที่ทางซัมซุงไม่มีข้อมูล อาจเป็นเพราะเพิ่งจะซื้อ แล้วต้องรอการส่งข้อมูลจากทางร้านไปที่ซัมซุง แต่ไม่ต้องห่วงร้านรับประกันได้แน่ ๆ และมีข้อมูลของเราอยู่ในระบบทางร้านแล้ว ซึ่งข้อมูลนี้ทำให้เราเบาใจขึ้น
พอดีมีเพื่อนอีกคนที่ซื้อเหมือนกัน แต่จากต่างร้าน ซื้อมาได้เดือนกว่าแล้ว เลยเอาเบอร์อีมี่ของเขาโทรเข้าไปเช็คกับทางซัมซุงด้วย ปรากฎว่าทางซัมซุงไม่พบข้อมูลของเพื่อนเช่นกัน
ดิฉันเลยอยากจะถามท่านอื่น ๆ ที่อาจซื้อเครื่องรุ่นนี้มาเหมือนกัน เรื่องการมีข้อมูลว่าเครื่องนี้มาจากไหน ยังไง มันควรจะอยู่กับเลขอีมี่เลยหรือเปล่า แล้วทำไมเครื่องที่ซื้อในไทยถึง 2 เครื่องจากต่างร้านกัน ไม่มีข้อมูลปรากฎ
ขอบคุณมากค่ะสำหรับข้อมูล
ไม่สบายใจ Note10.1 เช็คอีมี่ไม่พบข้อมูล
ซื้อมาแล้ว อยากทราบว่าประกันหมดเมื่อไร เลยโทรเข้าซัมซุง ทางซัมซุงถามอีมี่ เราบอกไป ปรากฎว่าไม่พบข้อมูล ไม่มีข้อมูลว่าเป็นเครื่องจากที่ไหน ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ซึ่งทางซัมซุงบอกว่าปรกติจะทราบได้เลยว่าเครื่องศูนย์ไทย หรือเครื่องจากประเทศอะไร และบอกว่าถ้าเป็นอย่างนี้ก็ไม่รับประกัน
เลยโทรเข้าไปทางศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของร้านที่เราซื้อมา ทางร้านบอกว่ารับเครื่องมาจากทางซัมซุงโดยตรง เป็นปรกติที่ทางซัมซุงไม่มีข้อมูล อาจเป็นเพราะเพิ่งจะซื้อ แล้วต้องรอการส่งข้อมูลจากทางร้านไปที่ซัมซุง แต่ไม่ต้องห่วงร้านรับประกันได้แน่ ๆ และมีข้อมูลของเราอยู่ในระบบทางร้านแล้ว ซึ่งข้อมูลนี้ทำให้เราเบาใจขึ้น
พอดีมีเพื่อนอีกคนที่ซื้อเหมือนกัน แต่จากต่างร้าน ซื้อมาได้เดือนกว่าแล้ว เลยเอาเบอร์อีมี่ของเขาโทรเข้าไปเช็คกับทางซัมซุงด้วย ปรากฎว่าทางซัมซุงไม่พบข้อมูลของเพื่อนเช่นกัน
ดิฉันเลยอยากจะถามท่านอื่น ๆ ที่อาจซื้อเครื่องรุ่นนี้มาเหมือนกัน เรื่องการมีข้อมูลว่าเครื่องนี้มาจากไหน ยังไง มันควรจะอยู่กับเลขอีมี่เลยหรือเปล่า แล้วทำไมเครื่องที่ซื้อในไทยถึง 2 เครื่องจากต่างร้านกัน ไม่มีข้อมูลปรากฎ
ขอบคุณมากค่ะสำหรับข้อมูล