ซื้อ iPhone 5s พร้อมโปรค่ายสีเขียว ครบปีรวมค่าประกันเครื่องมาในบิล เครื่องมีปัญหาเอาไปเคลมบอกอีมี่เป็นเครื่องซัมซุง A5

อาเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วก็ซื้อไอโฟน 5S พร้อมโปร
อาเราเป็นคนใช้เบอร์ส่วนเครื่องให้เราคะ
วันดีคืนดีผ่านไปสามเดือน โทรศัพท์จอฟ้าแล้วก็รีสตาร์ทเอง
เป็นอยู่ไม่กี่ครั้งอาการนี้ก็หายคะ เราเลยไม่ได้สนใจเรื่องเคลม
ผ่านไปปีกว่าประกันหมด เครื่องมีอาการแบบนี้อีกแล้ว
รีสตาร์ทตัวเองจอฟ้า มีอาการจอแดงเพิ่มขึ้นมาอีก
บางครั้งก็เปิดไม่ได้ เหมือนมันเปิดเครื่องนะ แต่หน้าจอดำๆ เปิดไม่ติดเป็นวันก็มี
อาเราโทรมาหาเราปิดเครื่อง พอเปิดเครื่องเราโทรกลับ แล้วบอกว่าโทรศัพท์เสีย
อาเราบอกว่าเอาเข้าศูนย์ได้เลย อาเราต่อประกันแล้ว เราก็รอเอาไปเคลมศูนย์คะ
(เท้าความไปเมื่อเดือนมกราที่ผ่านมาคะ อาเราไปจ่ายค่าโทรศัพท์
แต่ค่าโทรสูงกว่าปกติเลยให้ทางศูนย์ช่วยดูให้ว่าเกิดจากอะไร
ทางช็อปแจ้งว่าเป็นค่าต่อประกันโทรศัพท์ อาเราก็ไม่ได้ท้วงอะไร ถือว่าเป็นเครื่องหลานใช้)
วันนี้เราเอาเครื่องไปติดต่อพนักงานแจ้งว่าเครื่องที่ต่อประกันไม่ใช่ไอโฟน 5S แต่เป็นซัมซุง A5
ทางเรายืนยันคะว่าไม่มีใครใช้ซัมซุงแน่นอน มีแต่ไอโฟน
พนักงานเช็คอีกครั้งแล้วแจ้งว่าอาจจะเป็นการคีย์ผิด
เรื่องเงินค่าประกันที่จ่ายไปจะทำให้เป็นการชำระเงินเกินในระบบ
ส่วนโทรศัพท์เราเคลมไม่ได้เพราะไม่ได้ทำประกัน
เราถามว่าเช็คไม่ได้เหรอว่าเลขอีมี่นี้เป็นเครื่องใคร
พนักงานแจ้งว่าต้องไปแจ้งความมาก่อน
อยากฝากเรื่องนี้ไว้ให้เป็นประสบการณ์นะคะ
ตรวจสอบให้ดีจะได้ไม่ต้องเจอเหมือนเรา
ถ้าโทรศัพท์ไม่พังก็คงไม่รู้
เรียกเก็บปีหน้าก็คงจ่ายไปอีก

/me ถอนหายใจยาวๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่