ขอคำปรึกษาAir Asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya หน่อยครับ หากจะขอ รีรูท ไม่ยกเลิกแผนเดินทาง จะได้ไหม สามารถร้องเรียนได้ไหม

อยากขอคำปรึกษา จากกรณี Air Asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya หน่อยครับ เป็นไปได้ไหม หากจะขอ รีรูท แต่ไม่ยกเลิกแผนเดินทาง

ผมเองค่อนข้างเครียดมากๆเลยครับ

เพราะโรงแรม จองแล้ว ทัวร์จองแล้ว ตั๋วเครื่องบินก็จองหมดแล้วทั้ง
Chiang rai-Bangkok
Bangkok- Surabaya
Yogyakarta - Jakarta
Jakarta-Kuala lumper by Lion air
Kuala Lumper-Chiang mai

หมดเงินไปค่อนข้างเยอะ

ตอนนี้ ผมพยายามติดต่อ แอร์เอเชีย อยู่ แต่อดตีตนไปก่อนไข้ไม่ได้ว่า เค้าจะไม่รีรูทให้
โดยพรุ่งนี้ ผมจะลองโทรเข้า 02-515999 และติดต่อ ผ่านทาง Live chat ไปที่สำนักงานใหญ่ดู


ตอนนี้ผมกรอก E-form ไป ว่าขอ รีรูท ไป ต่อเครื่องที่ KUL หรือ Jakarta แทนครับ
สมมุติว่า เค้ายื่นข้อเสนอ มาแค่ คืนเงิน แต่ไม่รีรูทให้ ผมสามารถคุยอะไรกับทางสายการบินได้มั้ยครับ

และหากเค้า ไม่รีรูทให้ ผมสามารถ ฟ้องผ่าน สคบ. หรือ กรมการบินพลเรือน ใดใดได้บ้างมั้ยครับ
หรือร้องเรียนผ่านทางไหนดีที่สุด เพราะประเด็นคือ รูทนี้คือ Air asia Indonesia ไม่ใช่ Thai Airasia

ตอนนี้ปวดหัวมาก

จากเดิม ผมจะเดินทางคืนวันที่5 มิถุนาครับ







เจอแบบนี้เฟลมากๆเลยครับ

ปล.เป็นกำลังใจให้คนที่โดนเช่นกันนะครับ คืบหน้าอะไรจะคอยมาอัปเดทให้