มีเรียกเก็บยอดค่าบริการเบอร์ Truemove H หลังจากปิดบริการตั้งแต่เดือน1

สืบเนื่องจากได้รับจดหมายจากสำนักงานกฎหมายของทรูแจ้งว่าหมายเลขของท่านมียอดค้างชำระอยู่
จึงมีข้อสงสัยเกิดขึ้นว่า เมื่อเวลาเราไปปิดเบอร์รายเดือนนั้นจะต้องเข้าไปปิดที่ Shop เท่านั้น
และทุกครั้งในการปิดเบอร์จะต้องทำการเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดไม่เช่นนั้นเราจะไม่สามารถปิดเบอร์ได้  ไม่ใช่หรอ ??
หรือเราเข้าใจอะไรผิดหรือป่าว ถึงมีการแจ้งมาแบบนี้