iPhone 5s จาก ศูนย์ AIS เรื่องเคลมเครื่อง

iPhone IMEI 353317078415172

iPhone 6 (128GB ล๊อตแรก) แบตใกล้จะหมด เราก็เสียบชาร์จปกติ ผ่านไป 2 ชั่วโมง มือถือดับไปแล้ว ทำทุกวิถีทางก็ไม่ขึ้น อีกวันเอาเครื่องมาที่ศูนย์ AIS สาขาสยาม พารากอน เพื่อจะตรวจเช็ค สรุปว่า ต้องส่งเช็ค A

พอดีได้เครื่องมาจากการจับของขวัญงานเลี้ยงบริษัทค่ะ แล้วพอกรีดกล่องเปิดมาพบว่าเครื่องเป็นรอยตรงขอบข้างตัวเครื่องค่ะ ทีนี้เราเลยเอาไปเคลมที่เอไอเอสพารากอน เพราะเช็คอีมี่แล้วเป็นเครื่องศูนย์นี้ แล้วเค้าไ

เนื่องจากiphone 5s ของผมมีอาการขอบจอด้านบนไม่สนิทและมีฝุ่นเข้าเยอะมากๆ (พึ่งสังเกตุเห็น) จึงไปติดต่อที่ศูนย์อยุธยาได้รับคำตอบว่า ต้องส่งเครื่องอย่างน้อย 14 วัน แต่ได้รับการบริการดีมาก ผมจึงตัดสินใจขับ

พอดีi5s ของผมเกิดอาการ Bright Pixel (จุดๆนั้นจะสว่างกว่าปรกติ) ซึ่งมีแระกันอยู่ พนักงานบอกให้ผมเคลมเครื่อง ผมอยากรู้ว่า 1.เคลมเครื่องจะได้เครื่องใหม่แกะกล่องเลยหรือป่าวคับ 2.เมื่อเคลมเครื่องประกัน

เริ่มจากผมได้ซื้อ iPhone 14 เครื่องใหม่ที่ AIS shop ต่อมาใช้งานไปได้ประมาณ 1 เดือนเครื่องดับไม่สามารถเปิดขึ้นได้จึงได้ติดต่อ Icare จากนั้น icare แจ้งว่าเมนบอร์ดเสียจึงได้ทำการซ่อม เมื่อไปรับเครื่องประ

1. การส่งเครื่องไอโฟน 5s เข้าศูนย์ซ่อม ถ้าเราได้ backup ข้อมูลใน macbook ไว้แล้ว มันจะรวมถึง contact ด้วยมั้ยคะ เพราะกลัว contact หายคะ 2. การส่งเครื่องเข้าเช็คหรือซ่อมใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ ถ้าส่

ไม่ทราบว่า พอจะช่วยเช็คให้ผมได้มั้ยครับพอดีว่าผมอยู่ ต่างจังหวัดอยากจะเข้าไปเคลมเครื่องครับ อยากได้ศูนย์ที่มีเครื่องเลยจะได้ไม่ต้องเข้าไปหลายรอบ ขอบคุณครับ

ผมได้ซื้อ iPhone 7 plus สีแดง จากศูนย์ AIS สาขาสยามพารากอน ไปเมื่อวันที่ 23 ตุลา ตอนซื้อพนักงานก็ให้ตรวจเช็คจอ, เช็คกล้อง, เช็คลำโพง, เช็คไมค์ ซึ่งก็ไม่มีปัญหาอะไร หลังจากนำกลับบ้านไปใช้งาน FaceTime