สอบถามเรื่องเคลมครับ

พอดีi5s ของผมเกิดอาการ Bright Pixel (จุดๆนั้นจะสว่างกว่าปรกติ)

ซึ่งมีแระกันอยู่ พนักงานบอกให้ผมเคลมเครื่อง

ผมอยากรู้ว่า

1.เคลมเครื่องจะได้เครื่องใหม่แกะกล่องเลยหรือป่าวคับ

2.เมื่อเคลมเครื่องประกันเครื่องจะเริ่มต้นใหม่ หรือ ประกันเครื่องเก่าคับ

3.มีวิธีตรวจสอบไม่คับว่าเป็นเครื่องใหม่จริง

4.เมื่อได้เครื่องเคลมมาเราจะเช็ค ว่ามันปกติ ไม่มีอะไรเสียหายภายในเครื่องได้อย่างไรคับ

5.เครื่องเคลมเรามีสิทธิ์ ได้ของที่ซ่อม(จากapple) หรือของคนอื่นหรือป่าวคับ (ศูนย์กังหันฟ้า)

ขอบคุณนะคับ ผมลังเลนิดหน่อยอ่ะคับ

ปล. เครื่องเคลมไม่ใช้รหัส TH หรอคับ โอ้เเม่เจ้าาาาาาาาาาาาาา