มือถือรีเปิด-ปิดเครื่องเอง ไอโมบาย

คือซื้อ ไอโมบาย ไอคิว 5.5 มา ยังไม่ถึง4 เดือน
มันก็เกิดอาการแบบว่า รีบูตเครื่องเอง พอติดแล้ว ก็รีบูตเองอีก จะกดปิดเครื่องก็ไม่ได้ต้องถอดแบตออก
เครื่องถึงจะดับ
อยากรู้ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรค่ะ หรือต้องส่งศูนย์ เพราะเครื่องนี้พ่อซื้อมาให้ ถามถึงประกันก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย