กด *137 ไม่ระคายระบบของ ทรูมูฟ ข้อความยังมาไม่ขาดสาย

วันนี้สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช ทางเรามีบริการแจ้งยกเลิก SMS กวนใจ ผ่านระบบ IVR Self Service *137 ได้แล้วนะครับ ซึ่งท่านสามารถโทร *137 แจ้งยกเลิกบริการ Content หรือ SMS Spam ได้ด้วยตนเอง (ไม่เสียค่าบริก

ปกติผมเป็นคนเติมผ่านระบบSMS ของทรูมูฟ แล้วไปหักในบิลทีเดียว แล้ววันนึงผมไปกด *137 ยกเลิกข้อความที่เสียตัง หลังจากนั้นมาผมก็เติมไม่ได้อีกเลย พอกดเติมมันก็ขึ้นว่า number_banned แก้ไขยังไงดีครับ

อยู่ไปก็มีsmsข่าว ดูดวง อะไรก็ไม่รุ้เข้ามาตลอดทั้งที่ไม่เคยสมัครอะไรไว้ แล้วก็ลองยกเลิกข้อความแล้ว*137 แต่ก็ยังมีข้อความเข้ามายุตลอดแล้วแต่ละเดือนก็ต้องตามเสียค่ารายเดือนที่บวกค่าข่าวสารอีก ยกเลิกยังไ

คืออยู่ต่างประเทศ ใช้ซิมทรูมูฟ ก็มีข้อความส่งมาเยอะมาก เติมเงิน แป๊ปเดียวหมด แป๊ปๆหมด ขนาดปิดเครื่อง พอเปิดที ข้อความมาเยอะมาก ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้คะ เพราะอยู่ต่างประเทศกด​ *137 ไม่ได้ค่ะ รบกวนแน

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

คือเราไม่ได้สมัครsms อะไรเลย แล้วทำไมขึ้นว่าเราสมัครอ่ะ แล้วหักเงินอ่ะ ประเด็นคือมาเกือบทุกเดือนใครจะมาคอยกดยกเลิกได้ตลอดอ่ะ กด*137 ยกเลิกทุกเดือนก็ไม่ไหวป่าว ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้หน่อยนะคือเรา