พนักงานทรูช็อปสาขาเซ็นทรัลเชียงราย บริการแย่อะ
เรื่องของเรื่องคือปกติใช้ระบบรายเดือนคะ แต่จะไปเที่ยวญี่ปุ่น เลยจะเปิดเบอร์แบบเติมเงินไปใช้นู้น เพราะถ้าเอาเบอร์ประจำไปกลัวลูกค้าโทรเข้าเยอะ จะเสียค่าบริการมากไป พอซื้อซิมมาแล้วโทรไปเปิดโรมมิ่งกับCall Center ทางCall Center บอกว่าเบอร์ที่เปิดเป็นของ บ.เรียลฟิวเจอร์ นำไปใช้ต่างประเทศไม่ได้ ต้องทำการโอนเบอร์ไปเป็นของ บ.เรียลมูฟก่อน และใช้เวลา 7 วัน ซึ่งมันไม่ทันกับเราเดินทาง เลยไปซื้อเบอร์ใหม่ที่เป็นของ บ.เรียลมูฟ มา จากนั้นก็ไปขอซิมนาโนที่ทรูช็อปสาขาเซ็นทรัลเชียงราย ตอนขอซิมก็เรียบร้อยดี น้องคนให้บริการก็ดี อาจดูเก้ๆกังๆบ้าง แต่ดูจากเสื้อเชิ้ตขาวแล้วก็พอดูออกว่าน้องยังเป็นพนักงานใหม่ พอได้ซิมแล้ว เลยถามน้องเค้าว่าพี่เปิดโรมมิ่งที่นี่เลยได้ไหม หรือต้องโทรหา Call Center อย่างเดียว น้องเค้าตอบว่าเปิดได้คะ แล้วก็ถามเราจะไปประเทศไหน เราก็ตอบว่าญี่ปุ่น น้องเค้าก็จัดการแกะซิมใหม่ใส่เครื่องอยู่ ระหว่างนั้น พนักงานข้างๆ ซึ่งดูแล้วเป็นพนักงานที่ผ่านโปรแล้ว เพราะใส่เสื้อเทา หันมาบอกน้องเค้ากับเราว่าระบบเติมเงินเอาไปใช้ญี่ปุ่นไม่ได้ พร้อมกับสายตาที่มองแบบเหยียดๆประมาณว่าใช้เติมระบยเติมเงินไรงี้ เราเลยบอกว่าเมื่อเช้าพี่โทรไปCall Center เค้าบอกว่าได้นะ เค้าก็ตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงไม่พอใจว่า ก็ถ้าคุณพี่โทรไปCall Center แล้ว ทำไมไม่เปิดกับ Call Center ไปเลย .. ไอ้เราอึ้ง คิดในใจสรุปเราผิด? จากนั้นตอบไปว่าก็พี่พึ่งได้เบอร์นี้ และก็พึ่งมาเอาซิมเนี่ย! มันเงียบแปบนึง แล้วกดๆๆๆคอม จากนั้นก็ตอบมาแบบเสียงห้วนๆว่า ญี่ปุ่น โทรเข้า-ออกนาทีละ33 SMS ครั้งละ 11 บาท (น้ำเสียงประชดมาก!) แถมตอนพูดไม่มองมาเลย เหมือนพูดลอยๆ จากนั้นมันก็หันไปบอกน้องเสื้อขาวว่าให้เอาบัตร ปชช มา แล้วน้องเสื้อขาวก็จัดการให้เรียบร้อย
ที่เซ็งคือ 1.ทำไมทำหน้าไม่พอใจใส่เรา เราผิดอะไร? 2.เมื่อรู้ว่าให้ข้อมูลลูกค้าผิด ควรกล่าวว่า ขอโทษก่อน ไม่ใช่เอ่ยออกมาห้วนๆ แถมทำเหมือนไม่ได้คุยกับเรา
**สาบานเลยว่าตอนอยู่ที่ช็อปเราไม่ได้วีนหรือพูดอะไรไม่ดี ยิ้มตลอด เลยงงว่า พนง.คนนั้นเค้าเป็นไรมากไหม? ทำไมต้องทำเหมือนคนอารมณ์เสียใส่เรา จะว่าวันนั้นของเดือนก็เปล่า เพราะเค้าเป็น ผช.(แต่ดูข้ามเพศไปเป็น ญ)
หลายเดือนมาแล้วเคยได้ยินว่าทรูช็อปเซ็นทรังเชียงรายบริการดีสุดในไทย เชื่อนะ เพราะเคยใช้บริการแล้วดีจริง แต่วันนี้ผิดหวังมา น่าจะรักษาคำว่าดีที่สุดไว้ให้ตลอดสิ
พนักงานทรูช็อปเซ็นทรัลเชียงราย
เรื่องของเรื่องคือปกติใช้ระบบรายเดือนคะ แต่จะไปเที่ยวญี่ปุ่น เลยจะเปิดเบอร์แบบเติมเงินไปใช้นู้น เพราะถ้าเอาเบอร์ประจำไปกลัวลูกค้าโทรเข้าเยอะ จะเสียค่าบริการมากไป พอซื้อซิมมาแล้วโทรไปเปิดโรมมิ่งกับCall Center ทางCall Center บอกว่าเบอร์ที่เปิดเป็นของ บ.เรียลฟิวเจอร์ นำไปใช้ต่างประเทศไม่ได้ ต้องทำการโอนเบอร์ไปเป็นของ บ.เรียลมูฟก่อน และใช้เวลา 7 วัน ซึ่งมันไม่ทันกับเราเดินทาง เลยไปซื้อเบอร์ใหม่ที่เป็นของ บ.เรียลมูฟ มา จากนั้นก็ไปขอซิมนาโนที่ทรูช็อปสาขาเซ็นทรัลเชียงราย ตอนขอซิมก็เรียบร้อยดี น้องคนให้บริการก็ดี อาจดูเก้ๆกังๆบ้าง แต่ดูจากเสื้อเชิ้ตขาวแล้วก็พอดูออกว่าน้องยังเป็นพนักงานใหม่ พอได้ซิมแล้ว เลยถามน้องเค้าว่าพี่เปิดโรมมิ่งที่นี่เลยได้ไหม หรือต้องโทรหา Call Center อย่างเดียว น้องเค้าตอบว่าเปิดได้คะ แล้วก็ถามเราจะไปประเทศไหน เราก็ตอบว่าญี่ปุ่น น้องเค้าก็จัดการแกะซิมใหม่ใส่เครื่องอยู่ ระหว่างนั้น พนักงานข้างๆ ซึ่งดูแล้วเป็นพนักงานที่ผ่านโปรแล้ว เพราะใส่เสื้อเทา หันมาบอกน้องเค้ากับเราว่าระบบเติมเงินเอาไปใช้ญี่ปุ่นไม่ได้ พร้อมกับสายตาที่มองแบบเหยียดๆประมาณว่าใช้เติมระบยเติมเงินไรงี้ เราเลยบอกว่าเมื่อเช้าพี่โทรไปCall Center เค้าบอกว่าได้นะ เค้าก็ตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงไม่พอใจว่า ก็ถ้าคุณพี่โทรไปCall Center แล้ว ทำไมไม่เปิดกับ Call Center ไปเลย .. ไอ้เราอึ้ง คิดในใจสรุปเราผิด? จากนั้นตอบไปว่าก็พี่พึ่งได้เบอร์นี้ และก็พึ่งมาเอาซิมเนี่ย! มันเงียบแปบนึง แล้วกดๆๆๆคอม จากนั้นก็ตอบมาแบบเสียงห้วนๆว่า ญี่ปุ่น โทรเข้า-ออกนาทีละ33 SMS ครั้งละ 11 บาท (น้ำเสียงประชดมาก!) แถมตอนพูดไม่มองมาเลย เหมือนพูดลอยๆ จากนั้นมันก็หันไปบอกน้องเสื้อขาวว่าให้เอาบัตร ปชช มา แล้วน้องเสื้อขาวก็จัดการให้เรียบร้อย
ที่เซ็งคือ 1.ทำไมทำหน้าไม่พอใจใส่เรา เราผิดอะไร? 2.เมื่อรู้ว่าให้ข้อมูลลูกค้าผิด ควรกล่าวว่า ขอโทษก่อน ไม่ใช่เอ่ยออกมาห้วนๆ แถมทำเหมือนไม่ได้คุยกับเรา
**สาบานเลยว่าตอนอยู่ที่ช็อปเราไม่ได้วีนหรือพูดอะไรไม่ดี ยิ้มตลอด เลยงงว่า พนง.คนนั้นเค้าเป็นไรมากไหม? ทำไมต้องทำเหมือนคนอารมณ์เสียใส่เรา จะว่าวันนั้นของเดือนก็เปล่า เพราะเค้าเป็น ผช.(แต่ดูข้ามเพศไปเป็น ญ)
หลายเดือนมาแล้วเคยได้ยินว่าทรูช็อปเซ็นทรังเชียงรายบริการดีสุดในไทย เชื่อนะ เพราะเคยใช้บริการแล้วดีจริง แต่วันนี้ผิดหวังมา น่าจะรักษาคำว่าดีที่สุดไว้ให้ตลอดสิ