บัตร KTB BJC. เรียกปรับ. พร้อมดอกเบี้ย. เป็นคุณให้มั้ย

กระทู้คำถาม
เปิดใช้ KTB JCB ครั้งแรก
ยอดเงิน. 771. บาท. ชำระเต็มที่ 7-11 ภายในกำหนด( + 3 )
เดือนที่ 2. ใช้ 1,696 บาท
เรียกเก็บ เดือน 1+ เดือน 2
พร้อมดอกเบี้ยและค่าปรับ อีก 311.36 บาท
โทรหา. CUSTOMER SERVICE
ได้คำตอบว่า.เป็นเพราะ เราจ่ายเงินเข้าผิดบัญชี
ไปเข้า เงินเกินอยู่ที่ KTC MASTERCARD   [ เห็นอีก ร้องไห้  ]
พนง.บอก จะให้ทาง KTC MASTERCARD โอนคืนให้
แต่.ยังไง...เราก็ต้องเสียค่าปรับพร้อมดอกเบี้ย
เราขอเคลม. แต่ พนง. โทรกลับมายืนยันว่า " ต้องเรียกปรับพร้อมดอกเบี้ย"
เพราะ....เราชำระผ่าน 7-11.
ทำให้ยอดเงินเราเข้าช้าไป 2 วัน
เรารู้สึกเสียใจที่ไม่ได้รับการดูแล
แต่ก็ตัดสินใจจ่ายให้ แล้วยกเลิกบัตรไป ทั้ง 2 ใบ
ซึ่งบัตร KTCหลักเราใช้มาเกือบ 20 ปีละ ไม่เคยผิดนัดชำระ
จากนั้นเราก็บอกลูก หลาน เพื่อน และทุกคนที่รู้จัก ถึงเรื่องที่เกิดขึ้น
เพื่อเป็นข้อมูลด้านบริการ ของบัตร. สำหรับเลือกที่จะเข้าไปเป็นลูกค้า
รวมทั้งขอเล่าผ่านพันทิพ เพื่อประโยชน์ในการตัดสินใจเลือกใช้บริการ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่