บัตรทอง หรือ บัตรลัดคิว ของธนาคาร เอาเปรียบลูกค้าธนาคารหรือไม่ครับ

ปีนี้เป็นปีที่เรามีปัญหากับค่ายแดงทุกเดือนมีปัญหากับค่ายตลอดทั้งที่เราจ่ายเน็ตบ้านเน็ตมือถือรวมกันทะลุ 1,500 บางเดือนต้องจ่าย 2,000 กว่าบาท แต่สิ่งที่ได้รับกับแย่มากๆในเรื่องการบริการอยู่ดีๆ จะตัดบริก

จริงๆไม่ใช่เรื่องของตัวเองนะ เหตุเกิดที่ร้าน Watson ผมเข้าไปซื้อน้ำเปล่าเพื่อเข้าไปกินในโรงหนัง คือคิวก่อนหน้าผมเนี่ยเค้าซื้อสินค้าเยอะเลย แล้วก็ยื่นบัตรสมาชิกให้พนักงาน ไม่รู้ว่ามันลดกี่% ยังไงนะคร

วันก่อนผมเพิ่งมาตั้งกระทู้เกี่ยวกับพวกลูกค้า Wisdom ของกสิกรไม่ต้องรอคิว หรือง่ายๆคือลัดคิวตลอด อย่างเช่นวันก่อนที่ผมไปทำธุรกรรมที่ห้างแห่งหนึ่ง คิวผมเลข 5 ร้อยกว่า และต้องรอคิวอีก 48 คน แต่ก็ไม่เรียก

คือบางทีเราก็รีบต่อแถวกันมาเป็นครึ่งชั่วโมงกว่าจะผ่านแยกได้​ แต่ก็จะมีพวกเห็นแก่ตัวมาเบียดเอาข้างหน้าลัดคิวไปเฉยๆเลย

คือผมกำลังจะไปธนาครา ttb และเป็นการไปธนาคารทั้งแรกในชีวิตผมไปแบบคนเดียวผมไม่รู้ว่าทำต้องไปอย่างไรไปถึงเปิดประตูเดินไปหาพี่พนักงานเลยไหมหรือต้องเอาบัตรจอดคิวไหมหรือต้องนั่งรอก่อนไหมหรือยังไง ไปขอรหัสเป

เช่น จะนำเสนอแต่แบบที่มีประกันพ่วงมาด้วยแม้ในราคาต่ำสุด(ที่เสนอ) แบบถูกสุด(ของจริง) พอเราเอ่ยปากถาม ธนาคารจะบอกว่าหมด ถ้าไม่ถามก็จะไม่พูด ผมเลยเดินออกจากสาขาไปหาสาขาที่มีขาย อันนี้เป็นเทคนิคการขายอย

ไม่ใส่ใจลูกค้า นั่งคุยกันอยู่ได้ลูกค้ารอตั้ง14คิวบัตรคิวก็ไม่กด คนที่มาต่อผมเค้าก็บ่นให้ฟังด้วย เห็นใครแต่งตัวดีหน่อยลัดคิวให้ (ติดแค่ใช้เบอร์นี้มานานหรอกครับไม่นั้นย้ายค่ายไปนานแล้ว) แต่วันนี้จะไปย้า