ได้รับการติดต่อกลับจากกสทช.ไม่ได้รับเครื่องฟรีจากการอัพเป็นทรูเอช

เมื่อประมาณปลายเดือนที่แล้วได้ร้องเรียนผ่าน สคบ. ออนไลน์ ไปเรื่องการไม่ได้รับสิทธิ์เครื่องฟรีจากการอัพเป็นทรูเอช เมื่อต้นสัปดาห์มีจดหมายจากสคบ.แจ้งเข้ามาว่าได้รับเรื่องแล้วได้ทำการส่งเรื่องไปยัง กสทช. ต่อ จากนั้นได้มีโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ให้ทำการพิมพ์รายละเอียด พร้อมสำเนาบัตรประชาชนแฟกซ์ไปที่ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียน มีเพื่อนๆคนไหนที่เคยร้องเรียนแล้วบ้างค่ะ แล้วผลเป็นอย่างไร ถ้าไม่ได้ก็กะว่าจะไม่แหละค่ะ เลยอยากทราบว่าเพื่อนที่เคยร้องเรียนกรณีไ่ได้รับสิทธิ์เครื่องฟรีจากการอัพเป็นทรูเอช แล้วมีผลอย่างไรบ้างค่ะ