ค่างวดบ้าน ธ.ออมสิน ใครอธิบายได้บ้าง

ผมกับภรรยาผ่อนบ้านกับ ธ.ออมสินอยู่ โดยจะจ่ายค่างวด 11,000 บาททุกเดือน (ตามสัญญา ต้องจ่ายขั้นต่ำ10,900 บาท จ่ายทุกวันสิ้นเดือน) ช่วงนี้อัตราดอกเบี้ย 6.375
     เดือนกุมภาพันธ์ 57 ที่ผ่านมา ไปจ่ายค่างวดปรากฏว่าตัวเลขที่ออกมาประหลาดมาก คือคิดเป็นเงินต้นให้แค่ 100 บาทที่เหลือ 10,900 บาทเป็นดอกเบี้ยหมด ถาม จนท.สินเชื่อประจำสาขาที่รับชำระ ก็ตอบไม่ได้ บอกจะหาคำตอบแล้วโทรมาอีกที รออยู่นานไม่โทรมา ผมเลยโทรกลับไปถามก็ยังตอบไม่ได้ ถามไปยังสาขาเจ้าของสัญญาก็ตอบไม่ได้ เข้าไปเวบของออมสินตรงส่งเรื่องร้องเรียนก็เงียบไม่มีการตอบ (ไม่มีหมายเลขรับเรื่องอีกต่างหาก) ส่งเป็นอีเมล์ไปก็ไม่มีตอบกลับ โทรไปถามสายด่วนออมสินก็พูดจาวกวนโยนกันไปมา  สุดท้ายไม่ได้คำตอบ
     ตอนนี้รอคำตอบจากกระทรวงการคลัง ทำใจว่านาน และไม่รู้จะได้คำตอบของคำถามหรือเปล่า

รายละเอียด
วันที่จ่าย 28ม.ค57 เดือนนี่ยังดูปกติ
ต้น    6,943.79
ดอก  4,056.21
เงินต้นคงเหลือ 1,290,210.15

วันที่จ่าย 27 ก.พ 57 งวดนี้ที่มีปัญหา
ต้น         100
ดอก  10,900
เงินต้นคงเหลือ 1,290,110.15

ใครเข้าใจที่มาของตัวเลขแปลกๆนี่ ช่วยอธิบายหน่อย  ขอบคุณล่วงหน้าครับ