เนตไม่วิ่ง เกิดจากอะไร เครื่องหรือเครือข่าย

ใช้ ss galaxy note2 เครือข่าย my cat
มีอาการคือ ต่อสามจี ใช้ไปสักห้านาที จะไม่โหลดเลย
ต้องปิดดาต้าแล้วเปิดใหม่ อยากทราบว่าปัญหานี้เกิดจากเครื่องหรือเครือข่าย แล้วจะแก้ได้ยังไง ขอบคุนคับ