ถึง CC.ช่วยไขข้อข้องใจด้วยครับ

ผมเป็นลูกค้า Dtac แบบเติมเงินมานาน 5 ปีเห็นจะได้ และเริ่มเล่นเน็ต 3 จีราวสัก 2 เดือนเศษ โดยเลือกใช้โปร 499 บาท และกำหนดหมดระยะเวลาทุกวันที่ 8 ของทุกเดือน จึงจะเติมเงินสำรองไว้ 500 และจะเติมเมื่อใกล้หมดวันอีก 500 บาท รวมเป็น 1,000 บาท ผมลองโทรเช็คยอด ปรากฏว่าเงินแทนที่จะเหลือประมาณ 500 บาท กลับถูกหักเงินเหลือ 326.49 บาท พยายามโทรไปถามที่ 1678 โฆษณานานมาก พอโอนไปก็รอให้ฟังเพลง เพลงจบก็กลายเป็นโฆษณาเลือกเพลงริงโทนซะอีก ช่วยแถลงไขให้ทราบด้วยครับ