cc ธนชาต เอาอะไรคิดครับ สมุดเช็คหาย แจ้งอายัดไม่ได้

กระทู้สนทนา
ผมโดนขโมยกระเป๋าทำงาน เอกสารทุกอย่าง ทั้งพาสปอร์ต บัตรประชาชน เอทีเอ็ม สมุดเช็คหายหมด  โทรไปแจ้งอายัดทุกแบงก์ไม่มีปัญหา มาถึงแบงก์ธนชาต ต้องการอายัดสมุดเช็ค เจ้าหน้าที่ปัญญาอ่อนมาก บอกว่าไม่ได้ ต้องเอาเอกสารไปติดต่ออายัดที่สาขา ผมบอกไปว่าเอกสารผมหายหมด กว่าจะไปที่สาขา เกิดใครเอาเช็คไปขึ้น ใครรับผิดชอบ  รู้ไหมครับ เจ้าหน้าที่ตอบยังไง บอกว่า ลูกค้ารับผิดชอบเอาเอง

ปรี๊ดเลยครับ พอขอคุยกับหัวหน้า คุณเทอหายไปแว๊บแล้วบอกตอนนี้หัวหน้าไม่ว่างมารับสาย

อยากทราบว่า ธนาคารนี้ คัดคนมารับสายยังไง ถ้าเป็นนโยบายธนาคารจริง คิดได้ไง แล้วเจ้าหน้าทีห่วยแตกไม่มีจิตบริการอย่างนี้ ไปทำอย่างอื่นดีกว่ามังครับ นี่เงินๆทองๆนะ คนเค้าจะไว้ใจอะไรกับธนาคารคุณได้อีก

ผมเลยคิดตก เลิกใช้ละครับแบงก์นี้ อยู่เป็นแบงก์เล็กๆงี้ต่อไปละกัน เรื่องแบบนี้คุณยังช่วยลูกค้าอะไรไม่ได้ ไม่ต้องคิดถึงเรื่องใหญ่กว่านี้ครับ ลูกค้าซวยกับซวย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่