สมัคร Package Internet ของ Dtac แล้ว แต่ทำไมถึงยังแจ้งเตือนการใช้เน็ตอยู่ครับ

เมื่อวานนี้ (25/3/57) ผมได้สมัคร Package เสริม dtac internet 100MB 99บาท/เดือน

จากนั้นเวลาประมาณ 20:44 ได้รับ SMS จาก Dtac ว่าเริ่มใช้แพ็กเสริมนี้ได้แล้ว จึงได้เปิดใช้งาน Mobile Data เพื่อใช้งานทันที



และเมื่อเวลาประมาณ 1:15 (ตีหนึ่ง) ก็ได้ SMS จาก Dtac อีกครั้งว่าแนะนำให้สมัครแพ็กเสริม Internet
แล้วก็ตามด้วย SMS แจ้งว่าผมใช้งาน Internet เกินจากแพ็กเกจหลักโดยไม่ได้สมัครแพ็กเกจ Internet
และมียอดค่าใช้บริการเกินไปเยอะมากๆ



จากนั้นตอนเช้าผมได้ทำการเช็คยอดการใช้งาน Internet พบว่า สิทธิ์ 100 MB /เดือน ก็ยังอยู่ครบไม่ได้หักไปไหน



นี่มันเกิดอะไรขึ้นครับ CC Dtac ช่วยตรวจสอบและชี้แจงให้ทราบด้วยครับ

โทรศัพท์ : Samsung Galaxy S4

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่